Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Siparişim Belirsizlikte

13 Mart 2026 tarihinde Ciciodam üzerinden 3286 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün telefonla aranarak siparişimin 5-6 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi havale yoluyla 5.676,57 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen siparişimle ilgili süreç hakkında hiçbir net bilgi alamadım. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda da çağrılarıma cevap verilmedi.

Hem ödediğim tutar ortada hem de uzun süredir belirsizlik yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin kargoya verilerek teslimat sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.