Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Siparişim Belirsizlikte

profile
23 Mart 14:25
137
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Ürünlerim, gerekli şekilde bilgilendirme yapılarak teslim edildi.”

13 Mart 2026 tarihinde Ciciodam üzerinden 3286 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün telefonla aranarak siparişimin 5-6 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödemeyi havale yoluyla 5.676,57 TL olarak gerçekleştirdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen siparişimle ilgili süreç hakkında hiçbir net bilgi alamadım. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda da çağrılarıma cevap verilmedi.

Hem ödediğim tutar ortada hem de uzun süredir belirsizlik yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin kargoya verilerek teslimat sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını talep ediyorum.

Gizem
Gizem
30 Mart 16:51

Ürünlerim, gerekli şekilde bilgilendirme yapılarak teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gönderimi Sürekli Erteleniyor, Net Tarih İsteniyor

profile
04 Mart 14:16
216

Siparişimin Sürekli Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
09 Şubat 16:45
430
siparisimin-surekli-gecikmesi-ve-iade-talebi-7.jpg
siparisimin-surekli-gecikmesi-ve-iade-talebi-6.jpg
siparisimin-surekli-gecikmesi-ve-iade-talebi-5.jpg
siparisimin-surekli-gecikmesi-ve-iade-talebi-4.jpg
siparisimin-surekli-gecikmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
siparisimin-surekli-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2025 18:07
1.695
"Ürünüm çok geç geldi. Sonrasında lekeli gelen ürünüm için de çözüm bulmak adına yardımcı oldular sağ olsunlar. Ancak sonrasında şikayet var üzerindeki yazıma istinaden yazımı güncellemem adına defalarca arandım."
siparisimdeki-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg
siparisimdeki-urunler-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Gönderilmedi Ve Kargo Takibi Yok

profile
13 Ocak 01:40
598

Cevapsız Sipariş Ve Acil İade Talebi

profile
27 Ocak 11:29
420
cevapsiz-siparis-ve-acil-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz