to read complaints and reviews, or file yours.@cicekli.hikayeler Hem Maddi Hem De Manevi Olarak Mağdur Oldum
26 Temmuz 2026 tarihinde ciceklihikayeler.co üzerinden düğünüm için bir adet çiçek buketi satın aldım ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünüm kargoya verilmeden önce tarafıma fotoğraf gönderileceği ve onayım alındıktan sonra kargolanacağı söylendi, ayrıca kargo ücretinin bana ait olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi.
Buna rağmen ne ürün kargoya verilmeden önce bana herhangi bir fotoğraf gönderildi ne de kargo süreciyle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. 10 Ağustos 2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, haberim olmamasına rağmen kargo ücretini ödemem istendi ve 400 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş sürecinde kargonun bana ait olacağı belirtilmediği için bunun haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum.
Kargo durumu için mesaj attığımda da cevap alamadım. Telefonla bilgi almak için aradığımda ise çağrım meşgule atıldı. Kargonun bana mı ait olduğunu sorduğumda, daha önce böyle bir bilgi verilmemesine rağmen alaycı bir tavırla kargonun bana ait olduğu söylendi. Bu yaklaşım ve iletişim tarzı nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.
Bu firma ile yaşadığım deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için insanların bu markaya güvenmemesini istiyorum. Özellikle sipariş öncesinde açıkça belirtilmeyen ve sonradan karşıma çıkarılan 400 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
