to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğretmenler Günü için kardeşime özel olarak Çiçek Market üzerinden ayçiçeği papatya buketi sipariş ettim. Siparişi 19 Kasım tarihinde, Öğretmenler Günü'nden yaklaşık 6 gün önce, kredi kartı ile 660 TL ödeyerek verdim. Sipariş numaram 3508612, teslimat adresi Tekirdağ Çerkezköy’DÜ.
Sipariş verdiğim buket, sitenizde görseli ve adıyla birlikte ayçiçeği papatya buketi olarak görünüyordu. Ancak 24 Kasım Öğretmenler Günü’nde teslimat yapıldığında tamamen farklı bir buket gönderildi ve bu durum hem beni hem de kardeşimi mahcup etti. Web sitesine girdiğimde hâlâ sipariş verdiğim buket görünüyor olmasına rağmen, gönderilen çiçeğin bununla ilgisi yoktu.
Durumu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 10–20 dakika hatta bekletildim ve sonrasında hat kendiliğinden kapandı, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne geri dönüş alabildim ne de mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunuldu.
Öğretmenler Günü gibi özel ve tek bir günü olan bir tarihte yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ücretini ödediğim ve özellikle seçtiğim ayçiçeği papatya buketin eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım iletişim sorununun da dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
24.11.2025 tarihinde 08:00–18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Ankara Mamak’ta bulunan K**** O**** İlkokulu adresine Çiçek Market üzerinden “kırmızı gül buketi” siparişi oluşturdum. 18:00 civarında siparişimin alıcıya teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi ancak çiçekler gerçekte...
22.11.2025 tarihinde Çiçek Market’in web sitesi üzerinden 3510985 numaralı siparişi oluşturdum ve 24.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut bölgesine teslim edilmek üzere seçtim. Sistem üzerinde sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilg...
Çiçek Market'ten ürün aldım, teslim edilmedi. İadesini istiyorum. 1 saat telefonda bekledim, kimse çıkmıyor telefona. Firma ile ilk kez sipariş verdim, pişman oldum. 3325428 numaralı siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş takibi için: https://cicekmarket.com/takip/ Müşteri Hizmetleri: 0850 551 0051 ...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 08:22’de Çiçek Market üzerinden online sipariş verdim. Siparişimin aynı gün içerisinde saat 18:00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 18:03’te sistemde teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen ortada ne teslim alan bir kişi ne de gönderilen herhangi bir ...
24 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul’daki Çiçek Market üzerinden Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3520659, ödemeyi de kredi kartı ile yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş verdiğim çiçek hiç teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği halde...
Yorumlar