Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

25 Kasım 11:57
192

24.11.2025 tarihinde saat 10.38’de Cicekmarket.com üzerinden teslimat adresi İzmir Menemen olacak şekilde çiçek siparişi verdim. Aynı gün saat 17.06’da alıcıya teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak sipariş verilen kişiye hiçbir şekilde çiçek teslimatı yapılmadı.

Hem teslim edildi mesajı gönderilmesine rağmen ürünün teslim edilmemesi hem de mağdur olmam nedeniyle, sipariş numarası 3516442 olan bu işlem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Cicekmarket.com müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen hiçbirinde ulaşamadım, muhatap bulamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

25 Kasım 12:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

26 Kasım 12:01

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle İade Talebi

Emre
24 Kasım 17:22
368
teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ezgi
24 Kasım 16:13
407

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Melih
24 Kasım 19:13
237

Teslim Edildi Görünen Çiçek Siparişim Elime Ulaşmadı Firma Yanıt Vermiyor

Gözde
24 Kasım 19:22
222

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş

Nasuf
24 Kasım 18:46
217
Benzer Şikayet Yaz