Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soyadı Düzeltme İsteği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
10 Mayıs 01:43
113

Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için alıcıya gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş takip numaram 3647048. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra alıcının soyadını yanlış yazdığımı fark ettim ve bu hatanın alıcıya ulaşmadan önce düzeltilmesi benim için oldukça önemli.

Hemen ardından defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak “mesai saatleri dışındayız” uyarısı alıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle soyadını düzelttiremiyor, sipariş üzerinde gerekli değişikliği yaptıramıyorum.

Siparişim hazırlanıp teslim edilmeden önce alıcının soyadının doğru şekilde güncellenmesini ve bu değişikliğin alıcıya yansıtılmasını, ayrıca bu tür acil durumlar için daha ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri desteği sağlanmasını talep ediyorum.

soyadi-duzeltme-istegi-icin-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mayıs 2025 03:45
584
Anneler Günü'nde Hayal Kırıklığı: Geç Teslimat, Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Anneler Günü'nde Hayal Kırıklığı: Geç Teslimat, Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Çiçekle Gelen Ürün Arasındaki Büyük Fark

profile
10 Mart 10:07
675
gorseldeki-cicekle-gelen-urun-arasindaki-buyuk-fark-3.jpg
gorseldeki-cicekle-gelen-urun-arasindaki-buyuk-fark-2.jpg
gorseldeki-cicekle-gelen-urun-arasindaki-buyuk-fark-1.jpg

profile
25 Ağustos 2025 16:41
1.190
cicek-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
cicek-teslimati-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 12:40
194
Çiçek Market Gönderilmeyen Çiçekler ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Çiçek Market Gönderilmeyen Çiçekler ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz