Evlilik Yıldönümü Buketi Bayat Çiçeklerle Hayal Kırıklığı

Eşim evlilik yıldönümümüz için bugün saat 12.00 civarında Cicekmarket.com üzerinden bana gerbera çiçeklerinden oluşan bir buket gönderdi. Ancak çiçekler elime ulaştığında taze değildi, yaprak uçlarında kahverengileşmeler ve genel olarak solmuş bir görüntü vardı. Özel ve anlamlı bir güne ait bu sürprizin, bayat çiçeklerle gelmesi hem görsel olarak hem de manevi olarak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Özel günler için özellikle taze ve özenli ürün beklerken, böyle bir hizmetle karşılaşmak üzücü oldu. Bu nedenle, tarafıma gönderilen bu bayat buketle ilgili olarak ürünün yenisiyle taze bir şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için Cicekmarket.com’in tedarik ve kalite kontrol süreçlerini de gözden geçirmesini istiyorum.