to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki Çiçek Market üzerinden anneme gönderilmek üzere, 25 Kasım’da teslim edilmesi şartıyla beş gün öncesinden 3508943 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat günü “alıcıya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kime teslim edildiği belirsizdi ve çiçek anneme ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün düzelteceklerini söylediler. Ertesi gün yine “teslim edildi” mesajı geldi fakat ürün yine teslim edilmemişti. Tekrar aradığımda bu kez kuryenin yanlış kişiye teslim ettiği söylendi. Yaşanan bu süreçte peş peşe mağduriyet yaşadım ve sorun ancak zorla çözülebildi.
Bu yaşananlardan dolayı hem özel bir günüm mahvoldu hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Bu siparişim benim için ilk ve son deneyim oldu. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için teslimat ve bilgilendirme süreçlerinizin acilen gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Market Ankara üzerinden 21 Kasım Cuma günü verdiğim ve 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çiçek siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12.00 civarında cep telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiye çiçek hâlâ ulaştırılmadı....
Çiçek Market üzerinden 24 Kasım tarihinde Ankara Çankaya’da teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3523917’dir. Siparişin teslim edildiğine dair tarafıma mesaj geldi ancak çiçeği teslim alması gereken kişiyle görüştüğümde herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim. Ürün, yanlı...
2 Ekim 2025 tarihinde, 3485211 numaralı çiçek buketi siparişimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde 3 saat gecikme olacağı bildirildiği için iptal etmek istedim ve bana iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak, ardından Çiçek Market ekibi benim bilgim dışında annemi arayarak çiç...
Çiçek Market üzerinden öğlen saatlerinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00–22:00 saatlerini seçtim. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, ortada teslim alan kimse yok ve çiçekler karşı tarafa ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri hiz...
Yorumlar