to read complaints and reviews, or file yours. 
Chul kadın giyim sayfasından kendime içlik elbise diktirdim. Benim verdiğim beden ölçüsünden bir beden büyük ölçülerde dikmişler. Değişim veya tadilat istediğimde zorluk çıkardılar. Sonrasında, 'Sizi mağdur etmeyelim, gidiş-dönüş kargo ücretini siz karşılayın, tadilatını yaparız' dediler. Zaten ürün büyük beden olduğu için ekstra para vermişken, bir de kendi hataları için kargo ücretlerini bana ödetmeye çalıştılar. Kabul etmedim ve bir beden büyük elbise elimde kaldı.
Elbise almıştım, sorduğum bedene uygun olabileceğini söylediler fakat büyük beden göndermişler. Değişim olduğu takdirde ürünün üste kalan ücretini ödüyorum, kendi hataları olduğu halde kargo ücretini ödemek istemiyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Cayma hakkı olduğu halde iadeyi kabul etmiyorlar.
Daha önce yapmış olduğum alışverişlere dayanarak vermiş olduğum ürün farklı bir etiketle ve boyutta geldi. Yanlışlığını düzeltilmesini istedim. Bana bundan sonra etiketin bu şekilde geleceğini ve doğru ürün geldiğini söylediler. Fakat daha önce aldığım elbiselerle kıyasladığımda ürün hem boydan hem ...
Bayram öncesi aldığım ürün küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve büyük bedenle değişim yapıldı. Bana 280 TL kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ertesi gün sayfa tarafından kargo bana ulaştırıldı. Kargo görevlisi, hem elbisenin hem de kargo ücretinin ödenmesi gerektiğini belirtti. Ürün...
Ben bir elbise siparişi verdim. Kargom geldiğinde, 36 beden istemiştim fakat bana 42 beden yolladılar. Daha sonra kendi hatalarını kabul ettiler. Ben değişim istedim fakat bana tekrar kendi bedenimi yollamadılar. Paramın iadesini istedim, ancak kaç haftadır onu da yapmadılar. Yani anlayacağınız, ben...
Tesettürzen adlı siteden elbise siparişi verdim. Standart beden gelen elbise aşırı bol ve uzun bir elbiseydi, sitede yazan ölçüleri tutmuyordu. Sitenin müşteri hizmetlerine yazdım. Öncelikle iade kabul etmediklerini söylediler. Normalde iade kabul etmeme gibi bir durum olamaz. Yasal olarak bu arada,...
Yorumlar