to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Choco Labs Trabzon Kalkınma şubesine gittiğimde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Garsondan hizmet alabilmek için yaklaşık 15–20 dakika boyunca bekledik, bu süre içinde ne masamıza baktı ne de herhangi bir şekilde bizimle ilgilendi.
Uzun bekleyişin ardından nihayet geldiğinde, yaşadığım durumu kendisine sakin bir şekilde ilettiğimde, tek başına çalıştığını, yetişmeye çalıştığını söyleyerek istersem gidebileceğimi belirtti ve adeta kapıyı gösterir gibi davranıp çekip gitti. Müşteri olarak kendimi tamamen değersiz ve saygısızlığa uğramış hissettim.
Herhangi bir yaptırım ya da özel bir işlem talep etmiyorum, ancak bu yaşadığım saygısız tutumun ve ilgisizliğin işletme yetkilileri tarafından duyulmasını ve ciddiyetle dikkate alınmasını istiyorum.
26 Aralık günü saat 18.15 civarında Düzce merkezde bulunan Chocolabs şubesine gittiğimde, kadın bir çalışanınızın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Çalışan, müşteriye kesinlikle yakışmayacak şekilde ters tepkili, asık suratlı ve ukala bir tavırla davrandı. Aslında bu durum ilk kez de y...
15.11.2025 tarihinde ailemle birlikte Chocolabs Giresun şubesine gittik. İçeride otururken ortamın soğuk olması nedeniyle, garsondan kapının kapatılmasını rica ettik. Ancak garson, kapıyı kapatamayacağını, ellerinde tepsiyle giriş çıkışın zor olacağını belirtti. Israr etmemize rağmen kapıyı zorla ka...
Uzun süredir Chocolabs Rize Şimal AVM şubenize geliyorum ve 1 yıldan fazla süredir neredeyse her gelişimde aynı olumsuz durumlarla karşılaşıyorum. Garsonlar sürekli kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmekte isteksiz davranıyor ve sanki zorla çalışıyorlarmış gibi bir tavır sergiliyorl...
Kaşmir Chocolabste tüm çalışanların kaba laf söyleyip bizi aşağılamalarından şikayetçiyim. 'Sen kimsin?' gibi ifadelerle müşteriyle konuşulmasından rahatsızım. Bizden önce gelen müşterilere hizmet edilip, bizi dakikalarca bekletmeleri ve 'Nerede kaldı?' dediğimizde bize ters cevap verilmesi kabul ed...
Yorumlar