Samsun Chocolabs Garden Şubesinde Çalışanın Keyfi Sıra Değiştirmesi Ve Saygısız Tutumu
25.04.2026 saat 22.20 civarında Samsun Chocolabs Garden İncesu şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İçeride sıra beklerken sarışın bir çalışan, içeride bekleyen insanları dışarı çıkarıp kendi isteğine göre sırada bazı kişileri kayırdı ve bu esnada tavırları oldukça laubali ve dalga geçer gibiydi. Bu davranış hem saygısızca hem de adaletsiz hissettirdi.
Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve sıranın keyfi olarak değiştirilmesini doğru bulmuyorum. İlgili çalışanın davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, profesyonel bir tutum sergilemesi için gerekli geri bildirimin verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve bu durumu düzeltmek adına gerekli adımları atacağız. Bahsettiğiniz durum hakkında inceleme yapılabilmesi adına telefon numaranızı göndermenizi rica ederiz. Geri bildiriminizi dikkate alarak, hizmet kalitemizi artırmak için çalışmaktayız. Size daha iyi bir deneyim sunmak için önerilerinizi de her zaman bekleriz. İlginiz için teşekkür eder, ileride daha olumlu bir deneyim yaşamanızı umarız. Saygılarımızla, Chocolabs Chocolate & Coffee


