Telefon Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Giriş Engeli Ve Desteksiz Mağduriyet

3 gündür telefon numaramı değiştirdiğim ve eski hattımı kapattırdığım için Chippin sistemine giriş yapamıyorum. Uygulamada telefon numarası değişikliğiyle ilgili bir aksiyon seçeneği de bulunmadığından, hesabımdaki numarayı kendim güncelleyemiyorum.

Yeni numaramla tekrar üye olmak istediğimde ise bu e-posta adresinin zaten kullanıldığı uyarısını alıyorum. Böylece mevcut hesabıma erişemediğim gibi yeni bir hesap da oluşturamıyorum.

Sistem üzerinden bilgi talebi ve istek oluşturmama rağmen şu ana kadar kimse yardımcı olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Eski hattım kapalı olduğu için farklı bir doğrulama yöntemiyle hesabıma erişimimin sağlanmasını ve kayıtlı telefon numaramın yeni numaramla güncellenmesini talep ediyorum.