Chippin-Opet İşlemlerinde SMS Şifreleri Gelmiyor

Chippin üzerinden Opet iş birliği ile yapılan işlemlerde telefonuma bilgi ve şifre SMS’lerinin gelmemesi sorununu yaşıyorum. Ordu Fatsa’daki Opet istasyonunda iki farklı seferde aynı problemi yaşadım.

Her iki denemede de istasyondaki görevliler işlemi birkaç kez tekrarlamalarına rağmen sistem üzerinden şifre gönderimi başarılı olmadı ve telefonuma herhangi bir SMS ulaşmadı. Kullandığım numara güncel, aynı hattı bankalardan ve diğer firmalardan gelen SMS’lerde sorunsuz kullanabiliyorum, sadece bu işlem sırasında mesaj alamıyorum.

Chippin ve Opet tarafının sistemlerini kontrol ederek telefon numarama neden SMS ulaşmadığını tespit etmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve kampanya/işlem haklarımı sorunsuz kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.