to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Chicco Biberonlarda Akıtma Sorunu Ve İade Talebim Karşılanmadı
Denizli’deki E-bebek mağazasından ikiz bebeklerim için iki adet Chicco biberon aldım. Yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladığımız bu biberonların kapakları tam sıkılmasına rağmen akıtma yapıyor, çevirince geri atıyor ve kapanmıyor. İki üründe de aynı sorunu yaşamam sebebiyle problemin kullanım hatasından değil, üründen kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünleri servis aracılığıyla incelemeye gönderdim ve tarafıma, bende herhangi bir kullanım kaynaklı sıkıntı olmadığı bilgisi verildi. Buna rağmen Chicco tarafından şikayetimle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. E-bebek mağazasıyla da görüştüm, ancak onlar da çözüm için Chicco’nun dönüş yapması gerektiğini söyleyip süreci sonuçlandırmadılar.
İkiz bebeklerimin sağlığı ve güvenliği için biberonları gönül rahatlığıyla kullanamıyorum ve bu durumdan hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Toplamda yaklaşık 1700 TL ödediğim bu problemli biberonlar için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu detayları ve problem çözümünüze yönelik gerekli bilgiler mail adresiniz aracılığı ile tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
Bana mail gelmedi bu konuyla ilgili ama tekrar kontrol eder misiniz
