Eksik Gönderim Ve Yapışkan Pedlerde Ağrılı Sorunlar Nedeniyle Tam İade Talebi

Cherylift markasına ait çift taraflı yapışkanlı push-up ped ürününden 2 çift alana 2 çift hediye kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. 17 Ağustos’ta siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi ancak kampanyada belirtildiği gibi toplam 4 çift yerine sadece 2 çift gönderildi.

Ürünü denerken de ciddi bir sorun yaşadım. Paketi açtığımda pedlerin iki tarafının da yapışkanlı olduğunu, bir tarafını kıyafetime yapıştırmadan kullanmak için koruyucu şeffaf bir poşet veya benzeri bir katman olmadığını gördüm. Ürünü göğsüme yapıştırdığımda ise çıkarması inanılmaz derecede zor oldu ve çıkarırken çok canım yandı, beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak rahatsız etti.

Site üzerinde iade ile ilgili net bir bilgi veya yönlendirme de bulamadım. Hem kampanyaya uygun olmayan şekilde eksik ürün gönderilmesi hem de üründen gördüğüm fiziksel rahatsızlık nedeniyle siparişimin tamamının iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.