Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Erimiş Yapışkanlı Ped Cildimi Tahriş Etti Ve Kıyafetime Zarar Verdi

Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
Süreç sonunda depo ile iletişime geçerek sorunumu çözdüler. İade ve hediye ürün teklif ettiler. Teşekkür ederim

Cherylift markasının kendi web siteleri üzerinden satın aldığım Cherylift çift taraflı yapışkanlı push up ped, daha ilk kullanımda ciddi hayal kırıklığı yaşattı. 3 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü denemek istediğimde, yapışkan kısmının adeta erimiş olduğunu gördüm. Ürünü tenime uygulamaya çalıştığımda elime yapıştı, tenimde yapışkan kalıntıları bıraktı ve cildimi tahriş etti. Ayrıca kıyafetime de zarar verdi.

Siparişimde #9656 numaralı sipariş bilgisi yer alıyor. Ürünün yapışkan kalitesi o kadar kötü ki, daha teslim alındığı anda bozulmuş gibiydi. Bu durumun benden kaynaklı olmadığını, yanlış beden seçimi ya da beğenmemek gibi bir durum olmadığını özellikle belirtmek isterim; sorun tamamen ürünün kalitesiz ve hatalı yapışkanından kaynaklanıyor.

Şirketle iletişime geçtiğimde ürünü yıkamam gerektiği söylendi, verilen öneriyi uygulayıp ürünü yıkadım fakat hiçbir değişiklik olmadı. Ürün hâlâ cildime ve kıyafetlerime zarar verecek durumda ve kullanılamaz halde. Hijyen sebebiyle iade alınmamasını normalde anlayabilirim ancak buradaki durum hijyen değil, bariz bir şekilde hatalı ve kalitesiz ürün satışı.

590 TL’yi nakit olarak ödediğim bu ürün için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayıplı olduğu açıkça belli olan ürünün iadesi veya para iadesinin sağlanmasını ve kıyafetime verilen zararla ilgili olarak da tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Gelişme

16 Haziran 12:36

Cherylift markasının kendi web sitesinden Cherylift push up çift taraflı yapışkanlı göğüs pedi satın aldım. 3 Haziran 2026 tarihinde ürünü ilk kez kullandığımda, yapışkan kısmı hem cildime hem de kıyafetime ciddi şekilde zarar verdi. Cildimde tahrişe ve çıkmayan kızarıklara yol açtı, ayrıca kıyafetimde yapış yapış izler kaldı ve bu yapışkan hiçbir şekilde temizlenmedi.

Yaşadığım sorun üzerine aynı gün WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “depoya iletiyoruz” denmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de şikayetimi iletmeme rağmen ne bir özür ne de sorunu çözmeye yönelik herhangi bir adım atılmadı. Sipariş numaram #9656 olmasına rağmen sürecim takip edilmediğini düşünüyorum.

Hem cildime hem de kıyafetime zarar veren bu ürünle ilgili olarak öncelikle ücret iadesi yapılmasını, kişisel bir ürün olduğu için en azından yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma artık net ve kalıcı bir çözümle dönüş yapılmasını istiyorum.

Eki aç
Beyzanur
20 Temmuz 19:46

Süreç sonunda depo ile iletişime geçerek sorunumu çözdüler. İade ve hediye ürün teklif ettiler. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Cherylift Bikini Hüsranı!

Cherylift BikiniHüsranı!

Profil fotoğrafı
Gaye
Cherylift Kıyafetim Kullanılmaz Hale Geldi

CheryliftKıyafetim Kullanılmaz Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Zeynep