Cherylift Siparişimde Eksik Ürün Ve Hediyeler Gönderilmedi
Cherylift’ten yapışkanlı push up ped siparişi verdim. Siparişim 2+2 ve hediyeli olarak görünmesine rağmen salı günü teslim edilen kargoda sadece iki çift ürün gönderildi, siparişimde olması gereken diğer iki çift ürün ve belirtilen hediyeler tarafıma ulaşmadı.
Eksik gönderilen ürünlerimin ve varsa hediyemin bir an önce tarafıma gönderilmesini veya ödediğim tutar üzerinden eksik ürünler için iade/tenzil yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyu doğrudan kontrol ederek sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak istiyoruz. Siparişinizi sistemimizden bulabilmemiz için lütfen adınızı ve soyadınızı bizimle paylaşır mısınız? Bilgilerinizi iletmeniz halinde sipariş sürecinizi kontrol edip gerekli birimlerle doğrudan iletişime geçeceğiz ve çözüm sürecini bizzat takip edeceğiz. Müşterilerimizin yaşadığı hiçbir mağduriyeti cevapsız bırakmak istemiyoruz. Konuyu sonuçlandırana kadar elimizden gelen desteği sağlayacağız efendim. 🌸
Yunus bey iletişime geçip şikayetimle ilgilendiler. Çok nazie sorunum çözüme kavuştu.









