Cilt Tahrişi Ve Kıyafet Leke Sorunu Nedeniyle Cherylift Ürün İadesi Talebi

Cherylift internet sitesi üzerinden 7 Mayıs’ta cherylift Çift Taraflı Yapışkanlı Push-Up Ped siparişi verdim, 9 Mayıs’ta ürün elime ulaştı. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü denedim ancak cildimi ciddi şekilde tahriş etti, yapışkan kısmını cildimden çıkarmakta zorlandım ve günlerce geçmeyen kırmızı mor tahrişler oluştu.

Ürünün bulaştığı kıyafetlerimi defalarca yıkamama rağmen lekeler çıkmadı, özellikle düğün elbisem bu ürün yüzünden mahvoldu ve leke hâlâ duruyor. Ürün hem cildi hem kıyafetleri kullanılamaz hale getiriyor.

Yaklaşık 1 aydır WhatsApp hattı üzerinden yazıyorum, her seferinde “depo sizinle iletişime geçecek” denilerek oyalanıyorum ancak kimse benimle gerçekten ilgilenmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Duygu ismiyle oluşturduğum bu siparişe ilişkin hem yaşadığım cilt tahrişi hem de zarar gören kıyafetlerim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.