Cherylift Dolgun Görünüm Pedi Cildimi Ve Kıyafetlerimi Mahvetti, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Chery Lift markasının “dolgun görünüm pedi” ürününü Nisan ayı başlarında Instagram’da görerek internet siteleri üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda hem cildime hem de kıyafetlerime ciddi zarar verdi.
Ürünü, kendi tanıtım videolarında gösterdikleri gibi kullandım ancak çıkartmaya çalışırken göğsümdeki deriyi adeta söktü, göğsüm çizik çizik oldu, soyulup yara haline geldi ve iz kaldı. Bu durum alerjik bir reaksiyon değil, tamamen ürünün yapışkanının kalitesiz ve aşırı güçlü oluşuyla ilgili. Tanıtım videolarında bir kıyafetten çıkarıp diğerine kolayca takılabildiğini gösteriyorlar; bende ise hem cildimden hem de kıyafetimden neredeyse hiç ayrılmadı.
Kullandığım elbisem ve yarım atletim, yapışkanın çıkmaması nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi, kıyafetlerim resmen çöpe gitti. Ürün hâlâ yapıştığı yerde duruyor, atmadım, istenirse inceleme için geri gönderebilirim. Bu süreçte Instagram sayfalarını aradım ancak gördüğüm kadarıyla hesapları yok olmuş, bu da kendimi yanıltılmış hissetmeme sebep oluyor.
Bu ürün sebebiyle hem maddi zarara uğradım hem de göğsümde oluşan izler psikolojimi olumsuz etkiledi. Ücret iadesi yapılmasını ve üründen kaynaklı bu mağduriyetimin ciddiye alınarak incelenmesini talep ediyorum. Başka insanların da aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve yetkililerin bu şikayeti dikkate almasını rica ediyorum.
Merhaba efendim, ürünü yıkadıktan sonra mı kullandındınız? Biz kimseyi mağdur etmeyiz, isim soy isim veya sipariş numarası ilettiğiniz takdirde sizi arayıp sorunu çözeceğiz.
Bir kre yazıldı cevap sonra ortadan kayboldular kimse yok ilgilenen
Markaya yazdığımda sorumsuz bir tutumla karşılaştım, bana alakasız bir soru sordular ve ardından kimse aramadı. Şikayetim hâlâ devam ediyor ve tüketici şikayetlerine başvuracağım.
















