to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Beklerken Sabır Taşıran Hizmet
Severek kullandığım Chery Tiggo 8pro aracımla 45 gün önce kaza yaptım ve aracım hala serviste teslim edilmedi.
Sebebi, yurt dışından yedek parça siparişi verilmiş onu bekliyorlarmış ve ne zaman geleceği de belli değil. Chery müşteri hizmetlerini arıyorum ilgilenen yok 1 hafta önce aradım "kayıt oluşturduk size geri dönüş yapacağız" dediler ama hala geri dönüş olmadı.
Araba çok güzel fakat şu yedek parça sıkıntısı can sıkıcı.
Merhaba, Fuat G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Fuat G. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
9 gün önce Beni arayan müşteri temsilcisi "sorununuzla ben ilgileneceğim" dedi ama hiçbir gelişme olmadı ve sorunuma bir çözüm sunamadılar. Üstelik 45 gündür araçsızım ikame araç dahi vermediler. Bir daha da ne bu markayı tercih ederim ne de tavsiye ederim.
Merhaba, Fuat G. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
