Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Söz Verilen Hediye Ve Bagaj Havuzu Teslim Edilmedi Satış Sonrası İlgi Yok

Söz Verilen Hediye Ve Bagaj Havuzu Teslim Edilmedi Satış Sonrası İlgi Yok
Söz Verilen Hediye Ve Bagaj Havuzu Teslim Edilmedi Satış Sonrası İlgi Yok
profile
Özgür
09 Mayıs 2025 19:40
9.858
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
“Chery Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Aracı satın aldığım bayi ile iletişime geçtiler, mağduriyetim giderildi.”

12 Mart 2025 tarihinde Chery 7 Pro max exceptional satın aldım. Aracı teslim alırken daha önce söz verilen bagaj havuzu ve Chery hediye paketini kargolayacaklarını beyan ettiler. Sözde 9 Nisanda kargoya vereceklerdi. Tam 1 ay oldu. Satış temsilcisi P**** C****** telefon aramalarına ve WhatsApp yazışmalarına cevap vermiyor. Plazayı aradığımda santral P**** C****** toplantıda sizi toplantıdan sonra arayacağız diye oyalıyorlar.
Bana söz verilen bagaj havuzu ve Chery hediye paketinin eksiksiz ve hatasız tarafıma gönderilmesini istiyorum. Aracın karter koruyucu, sigorta ve kaskosunu dahi bu bayiden yaptım ancak satış sonrası hizmeti ve satış temsilcisinin tavrı çok kötü.

10 Mayıs 2025 15:22 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Özgür Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

10 Mayıs 2025 15:26

Merhaba, Özgür Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Özgür
Özgür
12 Mayıs 2025 15:29

Chery Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Aracı satın aldığım bayi ile iletişime geçtiler, mağduriyetim giderildi.

12 Mayıs 2025 15:40

Merhaba, Özgür Y. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tc Yilmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tc Yilmaz
11 Aralık 2024 22:47
13.756
"Genel Merkezde Bulunan Funda Hanıma Çok Teşekkür Ederim İlgi ve Alakasından Dolayı."
5
Hayri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hayri
28 Şubat 2025 22:41
9.559
"Chery Türkiye ve Tan Oto Chery bayi ilgileri için teşekkürler"
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Rıdvan
22 Mayıs 2024 22:43
22.409
"Eksik ürün gönderildi teşekkürler Chery"
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
09 Eylül 2023 20:43
22.795

profile
Sadık
01 Haziran 2024 12:21
11.499
Benzer Şikayet Yaz