Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şehir İçi Yakıt Tüketiminde Aşırı Artış

Şehir İçi Yakıt Tüketiminde Aşırı Artış
10 Ocak 18:579.535
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim ilk günden beri iyi ki Chery almışım diyorum

Chery Tiggo 7 Pro aracımda şehir içi yakıt tüketimi aşırı derecede yüksek. Şu an araç ekranında şehir içi ortalama tüketim 17 litre olarak görünüyor ve bu değer beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Araç 68.000 km’de ve yaklaşık 2 aydır bu şekilde yüksek yakıt tüketimiyle kullanıyorum. Normal bir kullanımda bu kadar yüksek bir tüketimin olmaması gerektiğini düşünüyorum ve aracı kullanırken sürekli bu değerle karşılaşıyorum.

Chery’den, Tiggo 7 Pro aracımın en yakın yetkili serviste detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa bir arıza ya da yazılımsal sorun tespit edilmesini ve yakıt tüketimiyle ilgili bana net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

2 Şubat 15:20 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba, Ömer B. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Ömer
2 Mart 23:30

Koskoca Chery şikayetimi aylar sonra cevapladı ve halen arama gereksiniminde bulunmadı aslında bu markayı aracı kullandıktan sonra çok beğenmiştim fakat müşteri ilişkilerinde benim için sınıfta kaldı aramayın bundan sonra çevreme farklı tanıtacağım araç bahsettiğinizden 3 kat fazla yakıyor

3 Mart 12:31

Merhaba, Ömer B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

11 Mart 16:08

Merhaba Ömer B. , Sizinle sağladığımız görüşme sonrasında talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

31 Mart 14:00

Merhaba, Ömer B. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Ömer
31 Mart 23:50

Markanızın arkasında durduğunuz için teşekkür ederim ilk günden beri iyi ki Chery almışım diyorum

Yorumlar

Ergin
Benzer Şikayeti Var
31 Mart 00:28

Ömer bey merhaba, Yakıt tüketimine bir çözüm bulundu mu? Ve şu anki ortalama yakıt tüketimi kaç, aynı konudan bende muzdaribim fakat sizin ki daha üst seviyede benim ortalama 12/13 litre arası, umarım buna bir çözüm bulunur

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 7 Pro: Bitmeyen Sorunlar Ve Yüksek Yakıt Tüketimi

19 Ocak 2025 19:18101.272

8 ay önce aldığım Chery tiggo 7 Pro aracımla aldığımdan beri sorunlar yaşıyorum. Defalarca servise götürdüğüm aracımla h...

7 Destek12 Yorum

Chery Omoda 5 Aracımda Anormal Yakıt Tüketimi Sorunu Çözülmüyor

1 Aralık 2025 00:2612.351

Chery Omoda 5 aracımın yakıt tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum. Araç bilgi ekranında ortalama tü...

1 Destek

Chery 8 Pro Normal Kullanımda Beklenmedik Yüksek Yakıt Tüketimi

8 Ağustos 2025 01:4827.015

2023 model Chery 8 Pro 1.6 Excellent sahibiyim. Aracımı kısa süre önce 1200 km’de aldım ve şu anda 4300 km’de. Yakıt tük...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Omoda 5 Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Chery Omoda 5Luxury Motordan Gelen Kesik Çıt Sesi

Profil fotoğrafı
Tunç
Chery Tiggo 8 Pro Paslandı Çürüyor

Chery Tiggo 8 ProPaslandı Çürüyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Chery Sıfır Araç Arızası

Chery Sıfır AraçArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Chery Motor Sesi Hatası

Chery Motor SesiHatası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele