to read complaints and reviews, or file yours.Chery TİGGO8 Kamera Arızası
Chery Tiggo8 Excellent paketli aracımı herhangi bir endişe duymadan aldım. Ani bir kararla satın aldığım araç, yakıt tüketimi konusunda biraz endişelensem de önceki 1.6 benzinli aracıma kıyasla bu benim için sorun teşkil etmiyordu. Aracı aldıktan sonra sol sürücü kapı aydınlatma LED'inin çalışmadığını fark ettim. İlk başta sürücünün dikkatini dağıtmamak için çalışmıyor olabileceğini düşündüm; ancak izlediğim videolarda bu LED'in çalıştığını gördüm. Bayi ile iletişime geçtikten sonra parçanın bir hafta içinde geleceği bilgisini aldım. Aracı 22 Aralık 2023'te teslim aldım ve 3 Ocak 2024'te bu konuda talepte bulundum. Bana bir hafta içinde çözüleceği söylendi ancak sürekli ertelendiler ve sonunda 8 veya 9 hafta sonunda aracımı bir günlüğüne bırakarak sol sürücü kapı aydınlatmasını değiştirdiler. Yine de olumsuz bir durum olabileceğini düşünerek markayı kötülemek yerine, çoğu kişiye önerdim ve aracımı sevdim. Ancak dört gün önce yaşadığım kamera sorunu gerçekten can sıkıcıydı. Bayiyi aradığımda teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. İkinci aramamda ise 9 Mayıs'a randevu verdiler. Umarım sorunum en kısa zamanda çözülür.
Merhaba, Murat D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Murat D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Buradan sesimi duyurmaya çalışmamın pek bir faydası olmamış bulunmakta. 9 mayısa aldığım randevuya Chery Türkiye'den 26 Mayıs teklifi geldi. Araç 4.7m uzunluğunda kamerasız park etmek; alıştıktan sonra çok çok zorken inanılmaz bir tarihe randevu teklifiyle geri dönmeleri beni hüsrana uğrattı.
Merhaba, Murat D. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Sorun 1 saatte çözüldü, bunu 15-20 gün ileriye randevu vermelerini anlamadım. Böyle küçük sorunlarla aracın hatalarını görmek can sıkan bir durum. Tiggo9 Türkiye'ye gelirse eğer, alma hayallerim suya düştü. Teşekkürler...
Merhaba, Murat D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Funda Hanım Yardımcı oldu teşekkürler
Merhaba, Murat D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba hocam benim araç da aynı sorun yaşıyorum sizin sorun çözüldü mü nasıl yaptırdınız.