Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery TİGGO8 Kamera Arızası

Chery TİGGO8 Kamera Arızası
profile
Murat
28 Nisan 2024 02:09
75.851
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Funda Hanım Yardımcı oldu teşekkürler”

Chery Tiggo8 Excellent paketli aracımı herhangi bir endişe duymadan aldım. Ani bir kararla satın aldığım araç, yakıt tüketimi konusunda biraz endişelensem de önceki 1.6 benzinli aracıma kıyasla bu benim için sorun teşkil etmiyordu. Aracı aldıktan sonra sol sürücü kapı aydınlatma LED'inin çalışmadığını fark ettim. İlk başta sürücünün dikkatini dağıtmamak için çalışmıyor olabileceğini düşündüm; ancak izlediğim videolarda bu LED'in çalıştığını gördüm. Bayi ile iletişime geçtikten sonra parçanın bir hafta içinde geleceği bilgisini aldım. Aracı 22 Aralık 2023'te teslim aldım ve 3 Ocak 2024'te bu konuda talepte bulundum. Bana bir hafta içinde çözüleceği söylendi ancak sürekli ertelendiler ve sonunda 8 veya 9 hafta sonunda aracımı bir günlüğüne bırakarak sol sürücü kapı aydınlatmasını değiştirdiler. Yine de olumsuz bir durum olabileceğini düşünerek markayı kötülemek yerine, çoğu kişiye önerdim ve aracımı sevdim. Ancak dört gün önce yaşadığım kamera sorunu gerçekten can sıkıcıydı. Bayiyi aradığımda teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi fakat kimse dönüş yapmadı. İkinci aramamda ise 9 Mayıs'a randevu verdiler. Umarım sorunum en kısa zamanda çözülür.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
29 Nisan 2024 11:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Murat D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

30 Nisan 2024 17:21

Merhaba, Murat D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Murat
Murat
30 Nisan 2024 22:51

Buradan sesimi duyurmaya çalışmamın pek bir faydası olmamış bulunmakta. 9 mayısa aldığım randevuya Chery Türkiye'den 26 Mayıs teklifi geldi. Araç 4.7m uzunluğunda kamerasız park etmek; alıştıktan sonra çok çok zorken inanılmaz bir tarihe randevu teklifiyle geri dönmeleri beni hüsrana uğrattı.

02 Mayıs 2024 10:56

Merhaba, Murat D. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Murat
Murat
09 Mayıs 2024 10:08

Sorun 1 saatte çözüldü, bunu 15-20 gün ileriye randevu vermelerini anlamadım. Böyle küçük sorunlarla aracın hatalarını görmek can sıkan bir durum. Tiggo9 Türkiye'ye gelirse eğer, alma hayallerim suya düştü. Teşekkürler...

15 Mayıs 2024 15:29

Merhaba, Murat D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Murat
Murat
13 Ocak 2025 16:48

Funda Hanım Yardımcı oldu teşekkürler

13 Ocak 2025 16:49

Merhaba, Murat D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Merhaba hocam benim araç da aynı sorun yaşıyorum sizin sorun çözüldü mü nasıl yaptırdınız.

Mustafa
Mustafa

Hayır, henüz çözülmedi, DVD modül kaynaklı olduğunu söylediler, parça bekliyorum

Mustafa
Mustafa

Kamera sorununux, çözüldü mü ve nasıl çözüldü acaba bende aynı sorun var tiggo 8 Pro, tüm kameralar çalışmıyor,

Yusuf
Yusuf

Siz ne yaptınız Hocam kamera sorunu çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cherry Tiggo 8 Pro Ekran Sorunu

profile
İbrahim
06 Temmuz 2024 00:25
22.666
"Bugün Kayseri İncar serviste aracımın DVD beyni değişti. Sorun inşallah çözüldü artık. Pınar hanım ve Mustafa beye teşekkür ederim."

profile
Okan
27 Aralık 2023 23:43
25.703
Benzer Şikayet Yaz