Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 7 Pro’da Üretim Kusurundan Kaynaklanan Değer Düşüşü Garanti Kapsamına Alınmalı

profile
Yilmaz
28 Nisan 16:24
304

Chery Tiggo 7 Pro aracımın kapı içlerinde yaklaşık 5 aydır boya atması sorunu yaşıyorum. Aracımı yetkili bayiye gösterdiğimde, boyanırken astar atılmadığı için bu problemin oluştuğu ve işlemin garanti kapsamında yapılacağı söylendi. Ancak bu durum tamamen üretim/uygulama kaynaklı olmasına rağmen yaşadığım zararı karşılamıyorlar.

Kapı içleri boyandığı için araç artık boyalı parça olarak görünecek ve ben aracı satmak istediğimde bu durum kayıtlarına işleneceği için ikinci el değerinde düşüş olacak. Yani bu hata nedeniyle aracım değer kaybına uğrayacak ve bunu ben üstlenmek zorunda bırakılıyorum.

Chery Türkiye’den beklentim, garanti kapsamında boya işlemini yapmanın yanı sıra, bu süreçten kaynaklanan maddi zararımı, yani aracın değer kaybını da karşılamalarıdır. Üretim kaynaklı bu kusur nedeniyle oluşacak fiyat düşüşünün tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

29 Nisan 08:55 (Şikayetten 16 saat sonra)
Yilmaz
Yilmaz
29 Nisan 11:37

Bana Gelen cevap da Chery Türkiye bunun hiçbir maddi zararı olmayacağını söyledi ama ben ekspertiz ve araç alım satan firmalar la görüşmem de satış aşamasın da işlem olduğu için fiyata yansıyacağını ve buna bağlı maddi zarar göreceğimi beyan ettiler.

Yilmaz
Yilmaz
29 Nisan 11:41

Aldığım Günden Beri Son derece Pişmanlık Duyuyorum için deki let sunroof şanzıman daha sayamadığım bir sürü hatadan dolayı artık aldatmaz Chery ye gitmek den işimi aksatıyorum aldatmaz Chery de tanımayan bir tane kişi kalmadı böyle bir rezil araç ve marka olamaz şimdi ise kendilerin den kaynaklı hata yüzün den ben maddi zarar görüyorum ve görmeye devam ediyorum... Bu arada şoför koltuğu bile değişti pes artık... Bunların bütün kayıtları aldatmaz Chery de hepsi resmi işlem.

Yilmaz
Yilmaz
29 Nisan 11:45

Şimdi bütün herkese ben bir hata yaptım bu marka aracı alarak benim düştüğüm hataya sizler düşmeyin... Buraya kibarlık olsun diye cevap yazıyorlar ama geri plan da biz bir şey yapamayız sadece garantiden boyanır satarken diyorum onun için Chery bir şey yapamıyor diye cevap veriyorlar...

29 Nisan 14:54
Yilmaz
Yilmaz
29 Nisan 15:20

Evet son derece nazik ve anlayışlı konuşmasın dan dolayı kendisine teşekkürler ediyorum. Arayan bayan arkadaşa. Kendisine de bahsettim Yaşanan Sorunlar 1. Sunroof Motorunun Bozulması ve 6 Ay Bekleme Süreci Yasıl Sürek 21. İş Günü Olduğu Halde 2. Ambiyans Aydınlatma Bozulması 3. Şoför Koltuğu Kırılması ve Bunun İçin Aylarca Bekleme. Bonus Bağlı Araç Kullanım Tehlikesi. 4. Şanzıman Vuruntusu ve bunun için 4 veya 5 Sefer Servise Gidilmesi Daha Sonra Parçanın Değişimi 6. Kapıdaki Çürüme Boya Altı Astarsız Olmasın dan Kaynaklı. Biz Sıfır Araç Alalım Kafamız Rahat Etsin derken Aslında kendimize Dert Almışız bilmeden Şimdi ise artık zararımın Karşılanmasını Rica Ediyorum En azın dan Bir müşteri olarak Bu kadar sorun dan sonra bir nebze de olsa Chery Türkiye e Talep ediyorum aksi takdirde zaten mahkeme yolu ile hakkımı savunacağım... Bu yapılan işlemlerin hepsi aldatmaz Chery de yapılmış ve resmi işlemdir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi

profile
Servet
03 Mart 22:18
5.135
Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi
Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi
Sıfır Araçta Paslanma, Garanti Reddi
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Yetkili Servisinde Kapı Sökülüp Lokal Boya Yapılması Nedeniyle İkinci El Değer Kaybı Talebi

profile
Orhan
06 Nisan 11:04
3.709
Chery Yetkili Servisinde Kapı Sökülüp Lokal Boya Yapılması Nedeniyle İkinci El Değer Kaybı Talebi
Chery Yetkili Servisinde Kapı Sökülüp Lokal Boya Yapılması Nedeniyle İkinci El Değer Kaybı Talebi
Chery Yetkili Servisinde Kapı Sökülüp Lokal Boya Yapılması Nedeniyle İkinci El Değer Kaybı Talebi
4
Nurettin sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Aracımda Paslanma Ve Değer Kaybı Endişesi

profile
Nurettin
27 Kasım 2025 17:38
6.344
Yeni Aracımda Paslanma Ve Değer Kaybı Endişesi
Yeni Aracımda Paslanma Ve Değer Kaybı Endişesi
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Boya Sorunu Ve Değer Kaybı Telafisi Talebi

profile
Murat
26 Şubat 11:48
2.711
Garanti Kapsamındaki Boya Sorunu Ve Değer Kaybı Telafisi Talebi
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro’da Üretim Hatası Kaynaklı Çoklu Arızalar Ve Değer Kaybı Mağduriyeti

profile
Sefa
16 Ocak 09:05
8.182
Chery Tiggo 8 Pro’da Üretim Hatası Kaynaklı Çoklu Arızalar Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
Chery Tiggo 8 Pro’da Üretim Hatası Kaynaklı Çoklu Arızalar Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz