Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Tiggo 7 Pro Radar Sorunu

9 Eylül 2024 13:4012.718
Harun'un Teşekkür Mesajı
Garanti kapsamında olmasını beklerdim ancak yine de hızlı destek için müşteri hizmetlerine ve aldatmaz oto servis ustalarına teşekkürler

Chery Tiggo 7 Pro radar hatası verdi. Kontrol ettiğim zaman radar ayaklarının kırık olduğunu fark ettim. Çok basit bir şekilde tutturulmuş ve basit malzeme kullanılmış. Servise gittiğimde kullanıcı hatası, bu ayın 25'inde gelin tekrar bakalım ancak garantiye girmeyecektir diyorlar ve kalibrasyon ayarı yaparken kaza riskiniz var diyorlar. Bu, bu şekilde herkesin şikayet ettiği bir konu. Çok basit tutturulmuş, biri park yerinden çıkarken geri geri gelip dokundursa bile kırılacak, çıkacak cinsten. Biz her seferinde bunun kalibrasyonu ile mi uğraşacağız? Garantiye bu da girmiyorsa sıfır garantili araç almamızın ne mantığı kaldı? Ortada kaza yok, kullanıcı hatası yok. Ben arabama dokunulmamasını garanti etmedim ki alırken, sizler her parçanıza garanti verdiniz. Desteğinizi rica ediyorum.

9 Eylül 2024 14:18 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, Harun A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Harun
13 Kasım 2024 18:13

Garanti kapsamında olmasını beklerdim ancak yine de hızlı destek için müşteri hizmetlerine ve aldatmaz oto servis ustalarına teşekkürler

14 Kasım 2024 09:28

Merhaba, Harun A. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

12 Mayıs 2025 10:50

Chery Tiggo 7 Pro radarı kontrol ediniz hatası verdi. Servise geldim ve kırık olduğunu ayakların değişeceğini ve hatalar gideremezse radarın değişmesi gerektiğini söylediler. Çok basit bir şekilde tutturulduğunu düşünüyorum. Servise gittiğimde kullanıcı hatası ve garantiye girmeyecektir dediler. Bu, bu şekilde herkesin şikayet ettiği bir konu. Çok basit tutturulmuş, biri park yerinden çıkarken geri geri gelip dokundursa bile kırılacak, çıkacak cinsten. Garantiye girmiyorsa sıfır garantili araç almamızın ne mantığı kaldı? Ortada kaza yok, kullanıcı hatası yok. Ben arabama dokunulmamasını garanti etmedim. 5 yıl garanti olduğu söyleniyor ama ilk servise gelmemde bu şekilde çarpma olmamasına rağmen garanti kapsamında olmadığını söylüyorlar. Desteğinizi rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Chery Tiggo 7 Radar Sorunu

8 Temmuz 2024 11:555.708

"Aldatmaz oto servis danışmanı Serkan bey ve Servis ustası Ayhan Bey e ilgili ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

Chery Tiggo 7 Radar Sorunu
2 Destek1 Yorum
1

Chery Tiggo 7 Pro: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyen Sorunlar

30 Kasım 2024 16:3320.798

Chery Tiggo 7 Pro'yu alalı yaklaşık 1 yıl oldu. 29.11.2024 tarihinde aracın ekranında çarpışma uyarı sistemi arıza ışığı...

Chery Tiggo 7 Pro: Garanti Kapsamında Çözüm Bekleyen Sorunlar
3 Destek
1

Chery Tiggo 7 Pro İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

10 Nisan 2025 16:1116.744

Yaklaşık 6 aydır Chery tiggo 7 Pro kullanıyorum. Maalesef çok mağdur oldum. 3 ay kadar önce ekranı bir çalışıp bir çalış...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Cherry Tiggo Pro 8 Kronik Problemi

2023 Model CherryTiggo Pro 8 Kronik Problemi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele