Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Chery Sıfır Araç Tesliminde Yaşanan Problemler

profile
Zafer
14 Ocak 2024 21:41
25.069

3 Ocak 2024 tarihinde İstanbul'daki Chery Yüzbaşıoğlu'ndan Tiggo 7 Luxury paket araç satın aldım. Aracın tüm ücretini bir hafta öncesinden peşin olarak göndermiştim. Araç tesliminde, aracı kontrol ettiğimizde tüm koruyucu poşetlerin ve jelatinlerin söküldüğünü, ayrıca arka tamponda taş izi ve piano Black vites kutusunda çizikler olduğunu fark ettik. Aracı aldıktan sonra dışarıda araca seramik kaplama yaptırılırken direkte çizik bulunduğunu ve işlem yapıldığını öğrendim. Koltuklar ve döşemeler lekeli, paspaslar ise ezilmişti. Büyük ihtimalle teşhir aracını veya daha önce işlem görmüş bir aracı bize verdiler. Düşünün, sıfır bir araba alıyorsunuz ve karşınıza beklenmedik olaylar çıkıyor. Şehir dışından geldiğim için ve iade işleminin uzun süreceğini düşünerek aracı iade etmekten vazgeçtim. Sorunları dile getirdiğimde 'Bunda ne var? ' gibi ciddiyetsiz cevaplar aldım. 5.700 TL gibi bir kusur bedeli iade ettiler. İnsanların birikimlerini ve beklentilerini karşılamaması gerçekten çok üzücü.

profile profile profile
4 Destek
16 Ocak 2024 13:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba,Zafer E. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Zafer
Zafer
26 Ocak 2024 15:32

Herhangi bir çözüm önerisinde bulunulmamıştır. Hatta Erzurum Chery bayi aracı nereden aldıysanız orası ilgilenecektir diye bir dönüş yaptı. Konu ile ilgili çözüm oluşturulamamıştır. Saygılarımla.

Zafer
Zafer
14 Şubat 2024 21:39

Özcan beye desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Saygı.

Zafer
Zafer
26 Ağustos 2024 10:54

Yüzbaşıoğlu Chery bayisinden sıfır km. Tiggo 7 araç aldım. Aracıma seramik için pasta cila atılırken arka kapı üstünde işlem yapıldığı ortaya çıktı. Yapılan boya işlemi pasta sonrasında ortaya çıktı. Ne aracı aldığım Çekmeköy Yüzbaşıoğlu bayi ne de Chery Türkiye araca sahip çıkıyor. 3.000/4.000 TL'lik bir masrafı karşılamayan bayi ve firmadan çokta bir şey beklememek gerek. Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
24 Ocak 2024 16:25
24.998
Chery Ayıplı Araç İçin Bakım Dışında Değer Kaybı Ödemiyor
Chery Ayıplı Araç İçin Bakım Dışında Değer Kaybı Ödemiyor

Chery Omoda 5 Siyah Renk Çizikli Teslim

profile
Çeşnili
22 Mart 2024 20:05
20.284
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu

profile
Emre
24 Eylül 2024 15:29
25.563
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
Chery Sıfır Araçta Boya Hatası Ve Değer Kaybı Sorunu
+2
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fırat
10 Aralık 2023 12:40
42.396

profile
Muratsonad
11 Eylül 2023 17:34
42.915
Benzer Şikayet Yaz