Chery Plaza'dan 5 Aydır Beklenen Kırmızı Kutu

Ceyhun · 2024-12-14T10:29:30+03:00

5 ay önce İzmir Bornova 'Chery Plaza HMT' bayisinden Chery Tiggo8 Pro araç satın aldım. Fiyat konusunda indirim yapamadıkları için, havuz paspas seti hediyesi vereceklerini ilettiler ve araç ile birlikte teslim edilmesi gereken 'Kırmızı Kutu' isimli ürün ellerinde kalmadığı için paspas setiyle birlikte adresime kargolanacağını söylediler. 1 ay içerisinde gönderileceği söylenen havuz paspas seti 4 ay sonra adresime ulaştı. 'Kırmızı Kutu' isimli ürünü göndermeleri için 5 aydır hem bayi ile hem de Chery Türkiye Müşteri Hizmetleri ile iletişim halindeyim ve gelişme yok. 'Chery Plaza HMT' bayisi tarafından aldığım hizmetten hiç memnun kalmadığımı ve ısrarla 5 aydır mağduriyetimi gidermediklerini sizlere de iletmek isterim.

Chery

Merhaba, Ceyhun K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery

Merhaba, Ceyhun K. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Ceyhun

"Chery Plaza hmt İzmir Bornova" bayisi tarafından yaşadığım mağduriyet bayi tarafından kesinlikle çözümlenmedi. Chery Türkiye tarafından aranıp "Kırmızı Kutu" isimli ürünün kargo ile tarafıma yönlendirileceği bilgisi verildi. Öncelikle Chery Türkiye'ye teşekkür ederim. Kargoyu teslim aldığımda, durum ile ilgili tekrardan güncel yorum yazacağım.

Chery

Merhaba, Ceyhun K. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Chery

Merhaba, Ceyhun K. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Ceyhun

Çözümleme sürecinde desteğini esirgemeyen Funda Hanıma ve Chery Türkiye ekibine çok teşekkür ederim. Sorunun çözümleme sürecinde çok yardımcı oldular :)