Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevban sonuçtan hiç memnun değil

Chery Pişmanlığı Hatalı Araç İlgisiz Ve Yavaş Servis

profile
Sevban
19 Temmuz 2024 19:33
12.558

2023 mayıs'ta Sultanbeyli kıyı Chery bayisinden omoda 5 Luxury aldım. 2024 haziran'da klima bozuldu, sıcak üflemeye başladı. 11 Haziran 2024'te servise götürdüm, yapılan tarama sonucunda klima borusunda sıkıntı olduğu anlaşıldı.

Üretim hatası olan bu parçayı yurt dışından istediler ve yaptılar. 19 Temmuz oldu. Her gün aramama rağmen hala bir dönüş olmadı, genel merkezi de aradım, belli bir süre veremiyorlar. Bütün yazı İstanbul'un 35 derece (arabanın içi 50 derece) sıcaklığında geçirdim.

Çevremdeki herkes Chery alma dedi, kimseyi dinlemedim, aldım ama pişman oldum. 1 yıllık aracın kliması nasıl bozulabilir anlamıyorum. Arabaya tahammül edemiyorum.

20 Temmuz 2024 09:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Sevban Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

20 Temmuz 2024 09:14

Merhaba, Sevban Y. Çağrı merkezimizle yapmış olduğunuz görüşmenize istinaden talebiniz tarafımızdan incelenmekte, sonuçlandığında size bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Sevban
Sevban
20 Temmuz 2024 13:12

Yurt dışından istem yapılan parçanın ne zaman geleceği bile söylenmiyor. Günümüzde en basit kargo takibinde bile dağıtımda, depoda vs diye ne aşamada olduğu sürekli bir bildirimle haber veriliyor. Bana bu konuda bilgi verilememesini anlayamıyorum, bu teknolojide olunmalı diye düşünüyorum. Korkarım parça gelene kadar bütün yazı 50derece araç içi sıcaklıkla geçireceğim, her gün ateşler içinde işe gidip geliyor, çocuğumu okuldan alıyorum. Tatile gideceğim, ama hiç isteğimde kalmadı bu arabayla oralardaki sıcaklıkla tatil azap olacak çünkü!

Sevban
Sevban
23 Temmuz 2024 10:16

23 Temmuz 2024 ve ben hala cevap bekliyorum, kimse aramadı. Benim aramalarımada dönüş olmadı. Bravo Chery 👏👏👏

05 Ağustos 2024 12:25

Merhaba, Sevban Y. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

08 Ağustos 2024 11:46

Merhaba Sevban Y. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

09 Ağustos 2024 12:16

Merhaba Sevban Y. Şikayetinizin çözüm süreci tamamlanmış aracınızda meydana gelen hasar durumu için parça temini ve tadilat işlemleriniz sonrası aracınız teslim edilmiştir. Güvenli ve sağlıklı sürüşler dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Aynı sorunu yaşıyoruz. Bu Chery arabalarda kronik bir sorun anladığım kadarıyla. Klima borusu diğer bir parçaya bitişik monte edilmiş ve araç kullanıldıkça aşınma yapıyor ve boru deliniyor. Araç garantili olduğu için dışarıda da yaptıramıyorsunuz çünkü garantisi bozuluyor. Çaresiz parça bekliyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanızı tavsiye ederim yoksa bunlar kafalarına göre at koşturmaya devam edecekler. Chery pişmanlıktır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
20 Eylül 2023 09:40
50.454
Kıyı Otomotiv Chery Ayıp Mal Satmak
Kıyı Otomotiv Chery Ayıp Mal Satmak
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Chery Omoda 5 Luxury Paket İle Yaşadığım Sorunlar

profile
Uğur
09 Temmuz 2024 20:41
16.227
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Chery Pişmanlığı. 5 Yıl Garanti Hikayesi. Aldıktan Sonra Yalnızsın.

profile
Yaşar
25 Eylül 2024 16:00
23.300
Benzer Şikayet Yaz