Chery Omoda 5 Sağa Çekme Problemi
Merhabalar.
19 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Bostancıoğlu’dan Omoda 5 aracımı teslim aldım. Aracımda sağa çekme problemi olduğu için 16 Mayıs Perşembe günü araç daha 1100 kilometredeyken servise başvurdum. Servis aracı garanti kapsamında rot ayarı için başka bir yere gönderdi ve geldiğinde serviste bulunan usta ile birlikte teste çıktık. Fakat sorun düzelmemişti. Usta bana “ zaten Türkiye'de yollar düzgün değil, araç üzerinde gelen lastikler de güzel değil bu yüzden sağa çekme yapar dedi” ve sonrasında bana lastikleri değiştirme tavsiyesinde bulundu. Zaten ucu ucuna aldığım bir aracın lastiklerini neden daha 1000 kilometre olmuşken değiştireyim? Servise dönüp direksiyon kalibrasyonu da yapıldı fakat sorun çözülmedi.
Daha sonra Hunter marka cihazı olan bir lastikçiye gidip aracı kontrol ettirdim.
Rot yapıldı - sorun devam etti.
Lastiklerin yerleri değiştirildi. Sağ sola takıldı, sol sağa takıldı. Bu durumda aracın sağa değil sola çekmesi beklenirdi fakat araç sağa çekmeye devam etti.
Lastiklere farklı havalar basıldı fakat bu da çözüm olmadı. Sorun devam etti.
Aracım sağa çektiği için şerit takibi, otonom sürüşü gibi özellikleri de kullanamıyorum. Direkt sağa çekiyor ve şeride dokunduğu an iptal oluyor. Aracı şeritte tutmakta bir hayli zor.
Olumlu dönüşlerinizi bekliyorum, teşekkürler.
İyi çalışmalar.
Merhaba, Özcan Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Özcan Ö. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE













Selamlar çözüme ne gibi uygulamalar yapıldı?