Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5 Sağa Çekme Problemi

19 Mayıs 2024 20:4911.430

Merhabalar.

19 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Bostancıoğlu’dan Omoda 5 aracımı teslim aldım. Aracımda sağa çekme problemi olduğu için 16 Mayıs Perşembe günü araç daha 1100 kilometredeyken servise başvurdum. Servis aracı garanti kapsamında rot ayarı için başka bir yere gönderdi ve geldiğinde serviste bulunan usta ile birlikte teste çıktık. Fakat sorun düzelmemişti. Usta bana “ zaten Türkiye'de yollar düzgün değil, araç üzerinde gelen lastikler de güzel değil bu yüzden sağa çekme yapar dedi” ve sonrasında bana lastikleri değiştirme tavsiyesinde bulundu. Zaten ucu ucuna aldığım bir aracın lastiklerini neden daha 1000 kilometre olmuşken değiştireyim? Servise dönüp direksiyon kalibrasyonu da yapıldı fakat sorun çözülmedi.

Daha sonra Hunter marka cihazı olan bir lastikçiye gidip aracı kontrol ettirdim.
Rot yapıldı - sorun devam etti.
Lastiklerin yerleri değiştirildi. Sağ sola takıldı, sol sağa takıldı. Bu durumda aracın sağa değil sola çekmesi beklenirdi fakat araç sağa çekmeye devam etti.

Lastiklere farklı havalar basıldı fakat bu da çözüm olmadı. Sorun devam etti.

Aracım sağa çektiği için şerit takibi, otonom sürüşü gibi özellikleri de kullanamıyorum. Direkt sağa çekiyor ve şeride dokunduğu an iptal oluyor. Aracı şeritte tutmakta bir hayli zor.

Olumlu dönüşlerinizi bekliyorum, teşekkürler.

İyi çalışmalar.

20 Mayıs 2024 13:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Özcan Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

20 Mayıs 2024 13:31

Merhaba, Özcan Ö. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar(6)

23 Aralık 2024 13:28

Selamlar çözüme ne gibi uygulamalar yapıldı?

20 Ekim 2024 21:11

Özcan bey nasıl çözüldü sorun serviste ne gibi işlem uygulandı bilgilendirir misiniz benim araçta da sağa çekme var

6 Eylül 2024 16:08

Merhabalar. Bende de yüksek hızlarda gezinme sorunu vardı. Lastikleri iyi bir lastik ile değiştirdim ve sorun çözüldü. Sorun lastiklerden kaynaklı olabilir.

Kerem
Benzer Şikayeti Var
22 Ağustos 2024 00:05

Merhaba özcan bey aynı sorun bende var çözemedik hala siz çözüm bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

1

Aracımın Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunu

15 Kasım 2024 14:139.428

2024 haziran sonu aldığım aracımda sağa çekme problemi vardı. Bu nedenle temmuz ayında bu konu çağrı merkezi üzerinden i...

Chery Şanzıman Arızasına Rağmen İkame Araç Temin Edilmemesi

11 Temmuz 2024 17:4221.890

2024 model Chery Omoda 5 aracımı 1 ay öncesinde Çekmeköy Yüzbaşıoğlu servisinden teslim aldım. Ancak bir hafta sonrasınd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Cherry Tiggo Pro 8 Kronik Problemi

2023 Model CherryTiggo Pro 8 Kronik Problemi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Chery Omoda 5 Direksiyon Simidinde Sorun

Chery Omoda 5Direksiyon Simidinde Sorun

Profil fotoğrafı
Onur
Chery Tiggo 7 Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Chery Tiggo 7Promax 2. Bakım Sonrası Motordan Sesler Gelmeye Başladı

Profil fotoğrafı
Özgür
Chery Türkiye Ve Kıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Chery Türkiye VeKıyı Otomotiv Servis Sorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Fatih
Chery Tiggo 7 Koltuktan Gelen Ses!

Chery Tiggo 7Koltuktan Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Fikri
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery AracımdaKlimam Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele