Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5 Sağa Çekme Problemi

11.430

Merhabalar.

19 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Bostancıoğlu’dan Omoda 5 aracımı teslim aldım. Aracımda sağa çekme problemi olduğu için 16 Mayıs Perşembe günü araç daha 1100 kilometredeyken servise başvurdum. Servis aracı garanti kapsamında rot ayarı için başka bir yere gönderdi ve geldiğinde serviste bulunan usta ile birlikte teste çıktık. Fakat sorun düzelmemişti. Usta bana “ zaten Türkiye'de yollar düzgün değil, araç üzerinde gelen lastikler de güzel değil bu yüzden sağa çekme yapar dedi” ve sonrasında bana lastikleri değiştirme tavsiyesinde bulundu. Zaten ucu ucuna aldığım bir aracın lastiklerini neden daha 1000 kilometre olmuşken değiştireyim? Servise dönüp direksiyon kalibrasyonu da yapıldı fakat sorun çözülmedi.

Daha sonra Hunter marka cihazı olan bir lastikçiye gidip aracı kontrol ettirdim.
Rot yapıldı - sorun devam etti.
Lastiklerin yerleri değiştirildi. Sağ sola takıldı, sol sağa takıldı. Bu durumda aracın sağa değil sola çekmesi beklenirdi fakat araç sağa çekmeye devam etti.

Lastiklere farklı havalar basıldı fakat bu da çözüm olmadı. Sorun devam etti.

Aracım sağa çektiği için şerit takibi, otonom sürüşü gibi özellikleri de kullanamıyorum. Direkt sağa çekiyor ve şeride dokunduğu an iptal oluyor. Aracı şeritte tutmakta bir hayli zor.

Olumlu dönüşlerinizi bekliyorum, teşekkürler.

İyi çalışmalar.

20 Mayıs 2024 13:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Özcan Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

20 Mayıs 2024 13:31

Merhaba, Özcan Ö. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar(6)

Selamlar çözüme ne gibi uygulamalar yapıldı?

Özcan bey nasıl çözüldü sorun serviste ne gibi işlem uygulandı bilgilendirir misiniz benim araçta da sağa çekme var

Merhabalar. Bende de yüksek hızlarda gezinme sorunu vardı. Lastikleri iyi bir lastik ile değiştirdim ve sorun çözüldü. Sorun lastiklerden kaynaklı olabilir.

Kerem
Benzer Şikayeti Var

Merhaba özcan bey aynı sorun bende var çözemedik hala siz çözüm bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Aracımın Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunu

9.428

2024 haziran sonu aldığım aracımda sağa çekme problemi vardı. Bu nedenle temmuz ayında bu konu çağrı merkezi üzerinden i...

Chery Şanzıman Arızasına Rağmen İkame Araç Temin Edilmemesi

21.890

2024 model Chery Omoda 5 aracımı 1 ay öncesinde Çekmeköy Yüzbaşıoğlu servisinden teslim aldım. Ancak bir hafta sonrasınd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo Koltuk Deformesi

Chery TiggoKoltuk Deformesi

Profil fotoğrafı
Burhan
Chery Tiggo 8 Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Chery Tiggo 8Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Tiggo 8 Pro Radar Arızası

Chery Tiggo 8 ProRadar Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele