to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayıplı mal sattılar. Sıfır araç alıyorsun ama hatalı. 8 aydır aracın sorununu çözemediler. Servisten bir türlü çıkamıyorum. Sağ aks değişti, sol aks değişti olmadı. Uyum sağlamadı deyip tekrar sağ ve sol aksı aynı anda değiştirdiler yine olmadı. Şimdi tekrar değiştireceğiz diyorlar 1 aydır parça gelecek diye bekliyorum. Daha doğrusu aldığım gündem beri parça bekliyorum. Çin'den gelmiyormuş parça öyle söylüyor yetkililer. Ankara Tan Oto servisindeki yetkililer 1 haftadır telefonlara cevap vermiyor. Sizi servis yetkilisi arayacak diyor ama ne arayan var ne bilgi veren. 8 Aydır sıfır aldığım aracı kullanamıyorum. Titreme sorunu çözemediler. Can güvenliğini hiçe sayan bir anlayış kabul edilemez. Tüm hukuki haklarım saklıdır.
Soruna çözüm bulamadıkları gibi cevap vermeyede tenezzül etmiyorlar. Özel bir yer ile anlaşmışlar sadece genel müdürlüğe ilettik cevabını verebiliyorlar. Genel müdürlüğün numarası çalıyor cevap veren yok. Anlaştıkları özel arama şirketi ise anlayışla karşılıyoruz cevabını verip, genel müdürlüğe iletiyoruz diye ezberlediklerini söylüyorlar. Kaç haftadır inceleme devam ediyor ne arayan var ne soran. Bu marka ile yola çıkılmazmış onu anladım.
06.12.2023 Tarihinde bir ay önce Ankara Tan otodan satın aldığım Chery Omoda 5 aracıma park halinde çarptılar. Bu tarihte aracımı Tan Oto yetkili servisine teslim ettim. Aracın 20 ila max. 40 gün için de teslim edileceğinden bahsettiler, ancak aracı bir türlü bu tarih aralığında teslim edemediler. D...
Chery tiggo8 Pro aracımın gerigörüş kamerası arızalandı. Servis Ankara Tan Oto garantiden değişim için sipariş verdi ve bir ay içerisinde geleceği söy...
Chery Omoda 5 marka aracım, henüz 20 bin km olmadan şanzıman arızası verdi. 9 Eylül’de Ankara Tanoto Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Sorunun fabrikasyon bir hatadan kaynaklandığı, parça değişimi gerektiği ve yurt dışından gelecek parçanın yaklaşık 1 ay sonra temin edileceği belirtildi. Ayrıca 5 ...
Yorumlar