to read complaints and reviews, or file yours.Araçta Sürekli Titreme Sorunu Çözülmüyor
13/11/2024 tarihinde sizlere iletilen şikayetim üzerine bugün Chery Kemal Tepretoğulları'na götürdüm. T**** Bey araçla ilgilendi, bahsettiğim sorunu kendisi de gördü fakat bu konuyu genel merkeze bildirip geri dönüş aldı. Sizlerden gelen cevap, normal aracı aldığım günden beri dur-kalk trafikte kalkış sırasında gaz tepkimesi 0.7 rpm ile 1.00 arası yükselerek 1.00 rpm'de sabit kalması gerekirken 0.7 rpm'ye geri düşüp tekrardan 1.00'e gelmesinden kaynaklı araçta titreme yapmaktadır ve sayısızca kez servise getirmeme rağmen problem çözülmemiştir. Bu konuyu üst düzey temsilci ile telefonda görüşmek istiyorum.
Gelişme
13/11/2024 tarihinde sizlere iletilen şikayetim üzerine bugün Chery kemal tepretoğullarına götürdüm taner bey araçla ilgilendi bahsettiğim sorunu kendisi de gördü fakat bu konuyu genel merkeze bildirip geri dönüş aldı sizlerden gelen cevap normal aracı aldığım günden beri dur kalk trafikte kalkış sırasında gaz tepkimesi 0.7 rpm ile 1.00 arası yükselerek 1.00 rpmde sabit kalması gerekirken 0.7rpm ye geri düşüp tekrardan 1.00 e gelmesinden kaynaklı araçta titreme yapmaktadır ve sayısızca kez servise getirmeme rağmen problem çözülmemiştir bu konuyu üst düzey temsilci ile telefonda görüşmek istiyorum
Merhaba, Berk Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Berk Y. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhabalar Aradiginizda telefonla görüşüyordum fakat 2 kere çaldırdınız kapandı sonra çağrı merkezini 2-3 kez aramama rağmen bir daha geri dönüş yapılmadı
Merhaba, bende de 2024 model Omoda 5 var. Geçen sene ağustosta sıfır aldım. Şu an 6000 km de. Aynı sorun bende de var. Malum İstanbul trafiği çok yoğun. İşe git gel 12 km. Gidiş de geliş de çok yoğun. Araç durduktan sonra kalkışta rahat değil titreyerek ve hantal kalkıyor. Normal modda. Aynen belirttiğiniz gibi kalkıştan 2 saniye sonra gaz yemesi düşüyor. Servise baktırmalı bilemiyorum.