to read complaints and reviews, or file yours.Aracın Elektrik Aksamında Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Araca binerken karşılama müziği ve ekranı hiç çalışmadı, eksikliğini 1 hafta sonra bacanağım aynı aracı alınca fark ettim.
Alarm ses düzeyi çalışmıyor. Yani emniyet kemeri ikaz sesi, dörtlü ve sinyal sesi vesaire çalışmıyor.
Bayi böyle bir sorunu en yetkili kişiyi aradık, ilk defa karşılaştık, ne yapacağız bilmiyoruz dendiğini söyledi. Ve aracın tüm elektrik aksamını sökeceğiz, araç bizde kalacak vesaire dedi. Yani hiç güven veren bir cümle değil, ne demek ilk defa karşılaştık ve bilmiyoruz cevabı. Ve işin en ilginci, ben aracı bu şekilde kusurlu aldım. 9 gün önce Chery Park Plaza'dan güya bütün aksamları kontrol edildi, rahat olun dendi.
Halbuki en basit olarak araç çalıştığında karşılama müziği yok, bunu da mı fark etmez aracı teslim eden servis elemanları.
Merhaba, Mehmet D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Mehmet D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Chery Türkiye iletişime geçerek istediğimiz yerden uygun vakitte randevu ayarladı. 5 kasımda yetkili servis yardımcı olacak, inşallah güzel sonuçlanır.
Merhaba Mehmet D. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Mehmet D. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
5 Kasım da servise gittim sistemi resetleyip aracı teslim ettiler tabii ki sorun aynen devam ediyor. Sadece fazladan benden aracın nasıl makineye bağlanmadan resetlenecegini öğrendiler.
Merhaba, Mehmet D. Yapmış olduğunuz geri bildirime istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
