Garsonların Sürekli Sorusu 2 Saat Boyunca Müşteriyi Rahatsız Etti
21.07.2026 tarihinde Gebze Center AVM’de bulunan Chef’s Corner şubesine üç kişi olarak yemek yemeye gittik. Cam kenarındaki bir masaya oturduk ve yemeğimizi yedikten sonra bir süre daha sohbet etmek istedik. Ancak bu süre boyunca garsonlar defalarca yanımıza gelip “Bir şey içer misiniz, bir şey ister misiniz? ” diye sordular.
Yaklaşık 2 saatlik oturma süremiz boyunca bu soru en az 10 kez tekrarlandı ve bu durum bir noktadan sonra nazik bir servis anlayışından çıkıp bizi kalkmaya zorlarcasına rahatsız edici bir hale dönüştü. Sürekli yanımıza gelinmesi, kendimizi istenmeyen müşteri gibi hissetmemize neden oldu.
Bu tür bir tavrın hem müşteri memnuniyetini hem de işletmenin imajını zedelediğini düşünüyorum. Bu yaşanan durumun dikkate alınmasını, çalışanların müşterilere yaklaşımı konusunda daha hassas ve saygılı olmaları için gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir rahatsızlığın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.



