Chat & Ask AI Mağduriyeti

Chat & Ask AI adlı ürünü satın aldım ancak ürün beklentilerimi kesinlikle karşılamadığı gibi teknik destek ya da müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

Defalarca e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem kullanıcı memnuniyetini hem de marka güvenilirliğini ciddi şekilde zedeliyor.

Tüketici Hakları kapsamında, cayma hakkımı kullanmak ve ürün için iade talebinde bulunmak istiyorum.

14 gün içerisinde geri dönüş yapılmadığı takdirde, durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili platformların destek birimlerine (App Store, Google Play, ödeme sağlayıcı vs.) ileteceğimi belirtmek isterim.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.