İade Ödemesi Yapılmıyor, İletişim Kurulamıyor

15 Mart gününde 3 ürünlük bir sipariş oluşturdum. 8 Nisan tarihinde ürünlerimin kargolandığı hakkında bir mail tarafıma ulaştı. Herhangi bir kargonun gelmemesi ve internet sitesinde de 'sipariş kargolanmadı' olarak görünmesi üzerine firmaya mail attım. Kargo şirketinin bana ulaşamadığını ve ürünleri...

Aldığım 2 üründen birinin yanlış gönderilmesi üzerine kargo yoluyla iade ettim fakat ellerine ulaşmadığını söylendi ve para iadesi sağlanmadı. Verilen telefon numarasıyla iletişim sağlayamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve para iademin gerçekleşmesini istiyorum

Satın aldığım ürünlerin gelmesi aylar sürdü, kargo kapıma bırakmadı, o sırada şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Ürünlerin firmaya dönmesi için de birkaç ay bekledim, kargo takipten firmaya teslim olduğunu öğrenince paramın iadesini talep ettim. Paramın yarısını iade edebileceklerini ya da ...

Bir ay önce aldığım ürünlerim iadesini gerçekleştirdim. Sistemlerinde gözükmesine rağmen kargo bize ulaşmadı kargoyu takip edemiyoruz gibi saçma sapan bahaneler uydurdular. Sonrasında da şikayet edeceğim deyince kafalarına göre bir meblağ yatırdılar siparişlerimde gözüküyor yatırdığım para deyince d...