Uncalı Şubesinde Tuvalet Arızası Müşterileri Rahatsız Ediyor

16 Mayıs 2025 21.00 da Charlotte Pastanesi’nin Uncalı şubesinden Spesiyal Çilekli pasta siparişi verdim. Ancak teslim edilen pastanın kreması bozuktu, tadı tüketilemeyecek durumdaydı. Sabah erken saatte pastaneyi arayarak durumu bildirdim. Saat 14:00’te yeni pastanın gönderileceği söylendi. Ancak b...

Uzun süredir gittiğimiz İnegöl Gastro Kafe’de özellikle akşam 21:00–22:00 saatleri arasında ve farklı zamanlarda da tuvaletlerin bilerek kapatıldığını görüyoruz. Müşteriler tuvaleti kullanamazken, personelin içeride tuvaleti kullandığına defalarca şahit olduk. Bu durum son iki aydır sürekli tekrar e...

Bugün Cotto Gastro’ya üç kişi yalnızca kahve içmek üzere uğradık. Ancak daha girişte yemek alıp almayacağımız soruldu ve yalnızca kahve içeceğimizi belirttiğimiz anda ilgide bariz bir değişiklik oldu. Oysa daha önce yemek yiyip şarap içtiğim ve severek geldiğim bir mekândı. Bugün de keyifli bir günü...

09.11.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, 2 yaşındaki oğlum ve eşimle birlikte Alsancak Lozan Pastanesi yakınında park yeri ararken, oğlumun aniden tuvaleti gelmesi üzerine acil olarak pastaneye girdik. Tuvalet kapısında “müşteri dışında kullanılamaz” yazısı vardı. Ancak 2 yaşındaki bir çocuğun aci...

Yemeklerin kalitesi oldukça düşmüş, tadı ve lezzeti gitmiş. Lütfen müşterilere karşı bu kadar kayıtsız olmayın; biz de insanız ve oraya geliyor, hizmet için para ödüyoruz. Personelin davranışları ne yazık ki olumsuz yönde değişmiş, herkesin tavrı müşterilere karşı üstten görünüyor. Çocuğumuz için ...