to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra’nın internet sitesi üzerinden 10.12 tarihinde 5 adet çay bardağı altlığı siparişi verdim ve yaklaşık 780 TL ödeme yaptım. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 4 adet ürün çıktı, buna rağmen 5 ürünün tamamının ücreti tahsil edilmiş durumdaydı. Faturamın sonu 0297 ile bitmektedir.
Eksik ürünle karşılaşmamın ardından firmaya ulaşmak istedim fakat verilen telefon numarasına hiçbir şekilde erişim sağlayamadım, bu nedenle durumu bildiremedim. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen 1 adet çay bardağı altlığının acilen gönderilmesini ya da eksik ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
Ben uzun yıllardır Chakra ürünlerinin sadık bir kullanıcısı, tüketicisiyim. Ama ne yazık ki, online mağazadan ağustos ve ekim aylarında yapmış olduğum her biri çok sayıda ürün içeren iki alışverişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım, ürünler tarafıma gönderilemedi, gönderilmedi. 27 Ağustos tarihinde y...
Chakra internet sitesinden almış olduğum ürün tarafıma yanlış gönderildi. Yanlış gönderilmesinde mağdur oldum zaten. Bunun dışında müşteri hizmetlerini aradığımda görsel ile birlikte mail atmamı istediler. Sonra iade oluşturulacak dendi. İadeyi yaptım, kargoya verdim. Bu süreçte hep ben uğraştım. Ha...
10 Ekim tarihinde Chakra resmi web sitesinden çay bardağı tabağı siparişi verdim (Sipariş No: 3048491279611384). Siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla ar...
20 Haziran 2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 2952159071112956 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1810₺ idi. Ancak bugüne kadar ne ür...
Yorumlar