to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Motorlu Araçlar’dan sıfır olarak almış olduğum CFMOTO 450 SR model motorumla ilgili T‑Box karışıklığı yaşıyorum ve aylardır çözüm üretilmiyor. Firma tarafından Ö**** Hanım beni arayarak motorumun T‑Box’ında sorun olduğunu, T‑Box numarasının başka bir 450 SR ile karıştığını söyledi. Bunun üzerine uygulamaya girip kontrol ettiğimde gerçekten karışıklığı fark ettim; motor numarası benim motorumla uyuşmasına rağmen kilometre bilgisi ve konumu bana ait değildi, sistem motorumu Adana’da gösteriyordu.
Görüşmede bana yetkili servise gitmem ve T‑Box’ın numarasının fotoğrafını çekip mail atmam gerektiği söylendi. Ben de Kocaeli/Kartepe’de bulunan Kartepe ATV yetkili servisine gidip gerekli fotoğrafları çektim ve 26.11.2025 tarihinde mail ile kendilerine ilettim. Bundan sonra dönüş yapılacağı söylendiği halde tarafıma hiçbir geri bildirim yapılmadı.
Aylardır sonuç alamayınca Uğur Motorlu Araçlar’ı tekrar arayıp T‑Box hakkında geri dönüş yapılmadığını, Ö**** Hanım ile görüşmek istediğimi belirttim; çağrı merkezi kayıt açtığını söyledi ancak buna rağmen yine kimse bana dönüş yapmadı. Garantisi devam eden bir motorum varken böyle bir T‑Box karışıklığının düzeltilmemesi ve müşteriye bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil.
Hem T‑Box karışıklığının acilen çözülmesini, motoruma ait tüm kayıt ve konum bilgilerinin doğru şekilde güncellenmesini, hem de tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Garantim devam ederken bu sorunun ivedilikle ve kalıcı biçimde giderilmesini istiyorum.
Sayın CFMOTO Türkiye yetkilileri, 01.11.2025 tarihine kadar garantili olan 250sr motorum arıza yaptı, ben de en yakınımdaki servisiniz olan Kılıç Motor'u aradım. Bu kadar sorumsuz bir hizmet anlayışı olamaz. Defalarca aramama rağmen telefonlarımı açmadılar, ben de çekici tutup motorumu garantili ona...
2023 Aralık ayında ikinci el olarak satın aldığım CFMOTO 250SR model motosikletimde, ilk günden beri Tbox cihazı ile ilgili sorun yaşıyorum. Navigasyon ve uygulama üzerinden Tbox cihazı bulunamadı hatası alıyorum ve bu sorun her yerde, sürekli olarak devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olması...
Ben CFMOTO 450 sr kullanıcısıyım. Motorumu 2023 ağustos ayında aldım ve 7 ay sonra motorun motor bölümünden anormal bir ses gelmeye başladı. 2024 nisan ayında servise götürüp durumu izah ettim. Baktılar ve arızanın supap sesi olduğu ve supap fincanlarının değişmesi gerektiğini söylediler. CFMOTO'dan...
CFMOTO 250sr model motosikletimi bayiden aldım ancak yaklaşık 2 aydır T-Box’a kesinlikle bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre boyunca T-Box özelliğini hiç kullanamadım. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ü...
Yorumlar