to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO SR 250 Ekran Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
CFMOTO sr 250 model motorumu bir arkadaşımdan çalışır durumda satın aldım. Bugün garajda motoru çalıştırmak istediğimde ekranın tamamen gittiğini, hiçbir şekilde görüntü vermediğini fark ettim. Daha önce herhangi bir düşme, darbe veya suya maruz kalma durumu olmamasına rağmen, motoru stop etmeden önce sorunsuz çalışan ekran, bugün bir anda açılmadı.
Motoru alabilmek için uzun süre mesai yaparak emek verdim ve bu kadar kısa sürede böyle kritik bir parçada sorun yaşamış olmak beni hem üzdü hem de mağdur etti. Garanti süresi bitmiş olsa bile, bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, üretim veya parça kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
CFMOTO’dan ricam, ekran arızası için tarafıma destek verilmesi, mümkünse ekranın ücretsiz olarak değiştirilmesi; bu mümkün değilse de kayda değer bir indirimle parça ve işçilik desteği sağlanmasıdır. Mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını ve bana bu konuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-91338e7a numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Çok teşekkür ederim
