Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO Servis Ve Parça Temininde Yaşanan Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Nurettin
05 Mayıs 2025 09:43
3.005

2024 yılının son ayında Cforce 1000 Overland modelini satın aldım.
3 Ocak 2025 tarihinde Osmaniye CFMOTO servisine başvuruda bulundum. ATV'ye bakmadıklarını söyledikleri için CFMOTO müşteri hizmetleri ile görüştüm. Beni tam 20 gün oyalayıp beklettikten sonra, servisin yanlış bilgi verdiğini ve ATV'ye bakabileceklerini söylediler. 20 gün sonra çekici ile servise götürdüm. Çekici üzerinden indirmeden sadece parçalarını kontrol edip sipariş edileceğini söylediler. Tamir ve tadilat için ürünü teslim almayacaklarını belirttiler. Servis, parça gelince getirmem gerektiğini söyledi. Ben de geri götürdüm. Bugün 5 Mayıs 2025; parça siparişi verildiğinden beri 5 ay geçti, hâlâ en önemli parça olan rot mili CFMOTO'da bile yok. Her aradığımda aynı cevabı alıyorum. Yeni bir ATV üretimi de mi yok? Bu parça nasıl 5 aydır gelmiyor? Ben bu ürünü 5-6 ay yatıp binmeyeyim diye mi aldım? CFMOTO sadece pişmanlık oldu.

05 Mayıs 2025 11:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
Nurettin
Nurettin
07 Mayıs 2025 21:25

Hala herhangi bir şekilde telefonum çalmadı arayamıyorsunuz herhangi bir dönüş yapmıyorsunuz yapsanız da.

Nurettin
Nurettin
28 Mayıs 2025 14:38

Hala herhangi bir dönüş sağlamadınız üzerine ben iki kere aramama rağmen herhangi bir çözüm yolu da Önermiyorsunuz parçanın da hala elinize ulaşmadığını gönderemeyeceğizi belirtiyorsunuz bir ürün alıp da altı ay boyunca sizin yedek parça ve tamir imkanınızdan yararlanmadığım için kullanamamak gerçekten can sıkıcı söyleyecek hiçbir söz bulamıyorum ne yedek parça geliyor ne bir tamir önerisi ne de farklı bir çözüm yolu sunuluyor her aradığında da geldiğinde hızlı bir şekilde gönderilecek diyor altı ay boyunca gönderilmeyen parçayı ne yapayım motorum tamir edilmiyor taleplerim karşılanmıyor herhangi bir dönüş de sağlamıyorsunuz müşterinize verdiğiniz ilgi alaka işte bu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
16 Ağustos 2024 14:45
8.549

CFMOTO Cforce 1000 Garanti Hakkında

profile
04 Aralık 2023 19:57
7.974

Yeni ATV'de Erken Titreme Sorunu

profile
Yılmaz
24 Aralık 2024 14:17
8.064

CFMOTO Parça Tedarik Sürecindeki Uzun Bekleyiş

profile
Ahmed
28 Kasım 2024 16:44
2.354

profile
Hüseyin
22 Temmuz 2023 21:41
3.341
CFMOTO 2 Aydır Parça Tedariği Sağlanamadı
CFMOTO 2 Aydır Parça Tedariği Sağlanamadı
CFMOTO 2 Aydır Parça Tedariği Sağlanamadı
Benzer Şikayet Yaz