Ceyo Terliğin Tabanı Kısa Sürede Parçalandı, Güvenim Sarsıldı

Uzun yıllardır Ceyo’dan ürün alan ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamış biri olarak, son aldığım bayan terlikten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İstanbul Ümraniye Akyaka AVM’deki Ceyo mağazasından aldığım terliği, daha bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen taban kısmındaki deride parçalanmalar ve kırılmalar oluştu.

Markaya olan güvenimden dolayı fişi de saklamamıştım; böyle bir problemle karşılaşacağımı açıkçası hiç düşünmemiştim. Defalarca Ceyo’dan alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir durum yaşıyorum ve bu da markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şu an için özellikle bir değişim ya da iade talebim yok, esas olarak bu durumun Ceyo tarafından görülmesini ve benzer sorunların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Açıkçası bu deneyimden sonra tekrar Ceyo ürünü alma konusunda tereddüt yaşıyorum.