to read complaints and reviews, or file yours.Ceylan Oto Tuning Ürün Gönderilmedi Ve Hesaba Yetkisiz Para Transferi Denemesi
17 Şubat tarihinde Elazığ Ceylan Oto Tuning isimli, internet üzerinden oto malzemeleri satan iş yerinden 1.500 TL tutarında oto aynası satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu WhatsApp üzerinden gönderdim, ardından beni arayıp dekontta alıcı adının yazılmadığını, açıklama kısmına eklemem gerektiğini söyleyerek bahane ürettiler. Bu süreçte ne ürünü gönderdiler ne de ödediğim 1.500 TL’yi iade ettiler.
Daha sonra bankacılık hesabıma uzaktan bağlanmak istediler ve bu sırada hesabımdan 30.000 TL daha göndertmeye çalıştıklarını fark ettim. Son anda durumu anlayarak işlemi iptal ettim, bu nedenle hesabımdan çekilen tutar 1.500 TL ile sınırlı kaldı. Ancak bu girişim açıkça haksızlık niteliğindedir ve kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissediyorum.
Elimde banka dekontu, WhatsApp yazışmaları ve aramalara ilişkin kanıtlar mevcuttur. İş yerine para iadesi ve ürünün gönderilmesi konusunda ulaştım ancak herhangi bir somut geri dönüş alamadım. Ödediğim 1.500 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iadesini, ayrıca hesabıma uzaktan erişme girişimiyle ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
