to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinde Ceylan Oto Tunik’te oto ayna için işlem yaptım. İşlem öncesinde benden 1.500 TL alınacağı söylendi ancak sonrasında hesabımdan yaklaşık 9.000 TL çekildi. Arada çok büyük bir fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemem O**y*** adına, TR92002130****910800001 IBAN numaralı hesaptan gerçekleştirildi. Durumu fark ettikten sonra Ceylan Oto Tunik ile iletişime geçmeye çalıştım ancak engellendim ve herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.
Tarafımdan alınan fazla tutarın hangi işlem gerekçesiyle çekildiğinin açıklanmasını ve fazla çekilen paranın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında gerekli şikayetleri ilgili mercilere ve siber suçlar birimine ileteceğimi, süreci resmi kanallardan da takip edeceğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.
Elazığ Keban Merkez Sanayi Sitesi No:12’de bulunan Ceylan Oto Tunik ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 1991 model Doğan aracım için oto ayna siparişi verdim. 10 Nisan tarihinde bu işlem için kendilerine EFT ile 1.500 TL ödeme yaptım ve dekontu da ilettim.
Ödemeyi yaptıktan sonra parça kodu yazılmadığı, bu nedenle paranın hesaba düşmeyeceği bahanesiyle benden tekrar işlem yapmam istendi ve hesabımdan bu kez 7.777,00 TL daha çekildi. Böylece hesabımdan toplamda haksız şekilde yüksek bir meblağ tahsil edildi, ancak ne ürün gönderildi ne de ödeme ile ilgili herhangi bir düzeltme yapıldı.
Yaşananların ardından firmaya tekrar ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar ve mesajlarıma cevap vermediler. Ne ürün elime ulaştı ne de kesilen tutarlarla ilgili bir açıklama yapıldı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen tüm meblağın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Ceylan Oto Tunik” adıyla oto yedek parça sattığını söyleyen bir hesapla iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi bana oto ayna satışı yaptı ve 1.500 TL ödemeyi EFT ile TR92002***********01 IBAN numarasına, alıcı adı o*** y*** olacak şekilde gönderdim. Ayrıca “Kolay Adres: 16015253980” bilgisi de paylaşıldı. Ben yalnızca 1.500 TL’lik oto ayna ödemesi yapmışken, daha sonra tarafıma iade için bir “port” linki gönderildi ve bu linke tıklamam istendi. Bu linki tıkladıktan sonra hesabımdan toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında fazladan para çekildi. Yani ürün bedeli dışında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan yüksek meblağda para tahsil edildi. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak aynı gün siber suçlar birimiyle de görüştüm ve gerekli başvuruyu yaptım. Ancak görüştüğüm birimde, işlemde kullanılan telefon numarasının sistemlerinde kayıtlı çıkmadığı ve bu nedenle sürecin şu aşamada zor ilerlediği ifade edildi. Hem gönderdiğim 1.500 TL’nin hem de iznim olmadan çekilen yaklaşık 8.000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili kişi/hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu hesap üzerinden yapılan bu tür işlemlerin engellenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
10 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Ceylan Oto Tunik” adıyla oto yedek parça sattığını söyleyen bir hesapla iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi bana oto ayna satışı yaptı ve 1.500 TL ödemeyi EFT ile TR92002*********01 IBAN numarasına, alıcı adı o*** y*** olacak şekilde gönderdim. Ayrıca “Kolay Adres: 16015253980” bilgisi de paylaşıldı. Ben yalnızca 1.500 TL’lik oto ayna ödemesi yapmışken, daha sonra tarafıma iade için bir “port” linki gönderildi ve bu linke tıklamam istendi. Bu linki tıkladıktan sonra hesabımdan toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında fazladan para çekildi. Yani ürün bedeli dışında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan yüksek meblağda para tahsil edildi. Yaşadığım bu olayla ilgili olarak aynı gün siber suçlar birimiyle de görüştüm ve gerekli başvuruyu yaptım. Ancak görüştüğüm birimde, işlemde kullanılan telefon numarasının sistemlerinde kayıtlı çıkmadığı ve bu nedenle sürecin şu aşamada zor ilerlediği ifade edildi. Hem gönderdiğim 1.500 TL’nin hem de iznim olmadan çekilen yaklaşık 8.000 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili kişi/hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu hesap üzerinden yapılan bu tür işlemlerin engellenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
17 Şubat tarihinde Elazığ Ceylan Oto Tuning isimli, internet üzerinden oto malzemeleri satan iş yerinden 1.500 TL tutarında oto aynası satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu WhatsApp üzerinden gönderdim, ardından beni arayıp dekontta alıcı adının yazılmadığını, açıklama kısmına eklemem gerekti...
Instagram’da gördüğümüz ceylan oto tuning reklamı üzerinden Elazığ’da olduğunu söyleyen e** isimli kişiyle iletişime geçerek Opel aracımız için dış dikiz aynası siparişi verdik. Bu işlem için bize verilen banka hesabına 3.000 TL EFT yoluyla ödeme yaptık. Ödemeden sonra dekontu kendilerine ilettiğim...
Ceylan Oto Tuning isimli Instagram sayfası üzerinden BMW için evrensel uyumlu bir direksiyon almak istedim. Bana ürünün her araca uyumlu olduğu söylendi ve satın alma için IBAN paylaşıldı. Bugün saat 15.30–16.00 arasında önce ürün ücreti olarak 2.000 TL gönderdim, ardından “açıklama yazmamışsınız” b...
15 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Ceylanototuning.com ile iletişime geçerek TOFAŞ aracım için elektrikli ayna siparişi verdim. Bana EFT ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ben de 1.500 TL ödemeyi kendi hesabımdan belirtilen IBAN’a gönderdim, ödemenin dekontu da elimde mevcut. Ödemeyi yaptığ...
05 Şubat’ı 06 Şubat’a bağlayan gece www.ceylanototuning.com sitesi ve Instagram’daki @ceylanototuning hesabı üzerinden direksiyon, beyzbol sopası ve araba kokusu makinesi siparişi verdim ve toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Ödemeyi ilk etapta hesap sahibi E**y** olan TR95 0003 yyyy00 0041 2116 68 IBAN ...
Yorumlar