Cevizperdesi.com Ne Ürünle İlgili Açıklama Alabildim Ne de İade Konusunda Destek Verildi

Instagram’da karşıma çıkan Anadolulokman sayfasından bitkisel karışım olduğu belirtilen ceviz perdesi şurubu sipariş ettim. Ürün yaklaşık 2 gün önce elime ulaştı ve 1200 TL tutarında kapıda ödeme yaptım.

Kargoyu açtığımda ürünün ambalajının açık olduğunu gördüm. Kutunun üzerinde son kullanma tarihi, içindekiler bilgisi ya da herhangi bir iletişim bilgisi bulunmuyordu. Ambalajı açık ve üzerinde hiçbir bilgilendirme olmayan bir ürünü sağlığıma güvenemediğim için kullanmadım ve aldığım gibi çöpe atmak zorunda kaldım. Bu şekilde hem param boşa gitti hem de ciddi bir güvensizlik yaşadım.

Satıcıya ulaşmak için sayfadaki iletişim bilgilerini kontrol ettim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, firmaya ulaşamadım. Ne ürünle ilgili açıklama alabildim ne de iade konusunda destek verildi.

Ödediğim 1200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sayfalar hakkında gerekli incelemelerin yapılarak, benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için yetkililerin önlem almasını istiyorum.