Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Cevaplakazan uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımını kullanmak istedim ancak 16 Temmuz 2026 Perşembe gününden beri ne SMS ne de e-posta yoluyla şifre gelmiyor. Uygulama ekranda çok fazla “Şifremi Unuttum” adımını kullandığımı, şifremi sıfırlamak için sizinle iletişime geçmem gerektiğini söylüyor.

Bu uyarı üzerine hem Instagram üzerinden hem de e-posta ile size defalarca ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna rağmen tarafıma sürekli anket bildirimleri gelmeye devam ediyor ancak hesabıma giremediğim için hiçbir ankete katılamıyor ve hakkım olan ödülleri de kullanamıyorum.

Şifremin en kısa sürede sıfırlanmasını, hesabımın yeniden erişime açılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.