Cevapla Kazan’da T.C. Kimlik Hatası Yüzünden Para Çekememe

Cevapla Kazan uygulamasını kullanarak bugün para çekme limitine ulaştım. Uygulamada yer alan bilgilerimi doğru girmeme rağmen para çekme işlemi sırasında sürekli “T. C. Hatalı” uyarısı alıyorum ve bakiyemi çekemiyorum.

Uygulamayı Vodafone hattımla kullanıyorum ancak hattım abimin üzerine kayıtlı. Buna rağmen sistem, girdiğim T. C. Kimlik numarasını kabul etmiyor ve para çekme işlemini tamamlamama izin vermiyor. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir destek kanalı üzerinden geri bildirimde bulunmadım.

Cevapla Kazan uygulamasında biriken bakiyemi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için hattın başkasının üzerine kayıtlı olması durumunda izlenecek yolun açıkça belirtilmesini, teknik bir sorun varsa düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.