Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuk Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmıyor, İletişim Yok

profile
24 Temmuz 2025 23:09
493

03.05.2025 tarihinde Bandırma Çetmen den satın aldığım ikili koltuk aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreç boyunca kendi aramalarımız dışında bir kez bile arayıp konu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. En sonunda para iadesi istedik. Bir hafta içerisinde iade gerçekleşecek dendi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Ve yine kendi sorgulamalarımız haricinde olumlu olumsuz bir dönüş sağlanmadı. 3ay boyunca her sorduğumuzda mobilya teslim süreci devam ediyor dendi, şimdi de para iade süreciniz isleme alindi o devam ediyor deniliyor. Bu kurumdan bir adet ikili koltuk almam bu kadar zor olmamalı diye düşünüyorum. Evimizi buradan düzsek başımıza neler gelecek eş, dost, akraba tecrübe etmiş bulunuyoruz zaten. Çetmen den alışveriş yapmak büyük pişmanlıkmış ne yazık ki. Daha fazla bu kurumdan tiksinmeden sorunumun çözülmesini istiyorum. Sorunum en kısa zamanda çözülmez ise de yargı yoluna başvurup ne gerekiyorsa yapmaya hazırım.

profile
1 Destek
25 Temmuz 2025 09:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bandırma Çetmen Mağazasında Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
03 Haziran 2024 19:18
2.650

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Ekim 2025 11:02
1.638
5
Güngör sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Haziran 2024 18:05
1.141
"Şikayet programını iyi ki kurmuşsunuz, ve bana ilk defa dönüş sağlandı, beni arayan hanımefendi sağ olsun beni dinledi ve sorunuma çözüm buldu çok teşekkürler ederim"

profile
08 Temmuz 2025 18:00
552
Yanlış Gelen Koltuk İçin Çözüm Yerine Ek Ücret Talebiyle Mağdur Edildik
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2024 21:55
1.310
Benzer Şikayet Yaz