Çetinler Arçelik Ürün Elime Ulaşmadı!

15.01.2026 tarihinde Çetinler Dayanıklı Tük. Malları San. Ve tic. A. Ş. Tekirdağ Süleymanpaşa Yavuz Mahallesi Hükümet Caddesi No:66 adresindeki bayiden 19.000 TL peşin ödeme yaparak bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edilip kurulacağı söylendi.
Verilen 1 haftalık süre dolduğunda ürün teslim edilmediği için mağazayı aradığımda teslimatın 1 hafta daha ertelendiği ifade edildi. Belirtilen yeni tarihte de ürün yine gelmeyince tekrar aradım ve bu sefer ürünün hazır olmadığı, tekrar 1 hafta erteleneceği söylendi. 09.02.2026 tarihinde ürünün getirileceği ve kurulacağı bilgisi verildiği halde, o tarihte de ne teslimat ne de kurulum gerçekleştirildi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Şu anda yaklaşık bir ayı aşkın süredir peşin ödeme yaptığım ürün elime ulaşmadı ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmiyor. 6223_097564 numaralı siparişime ilişkin yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ürünümün derhal teslim edilip kurulmasını veya tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.



