to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde 12 acd 692 plakalı Cesur Bingöl Turizm otobüsüyle Bingöl’den Erzurum’a seyahat etmek üzere 1QY00GYS1 PNR numaralı biletimi aldım ve 400 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Otobüsün saat 17.00’de kalkması gerekirken 17.40’ta geldi. Yolculuk başladıktan kısa bir süre sonra yol kenarında durup yaklaşık 1 saat bekletildik ve sürekli yol kenarından yeni yolcular alındı. Tüm bu gecikmelere rağmen, Bingöl’den henüz çıkmadan Kervansaray Dinlenme Tesisleri’nde “15 dakika mola” denilerek yarım saat daha bekletildik. Bu durum hem benim hem de diğer yolcuların ciddi şekilde mağdur olmasına neden oldu.
Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve otobüs personeline iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Artvin Borçka’dan Cesur Bingöl firmasına ait 12 aaj 874 plakalı otobüsle Erzurum’a gitmek üzere yolculuğa başladım. Otobüs personeli, Bingöl’den Tatvan’a kadar devam edeceğimi ve Bingöl’den bildirileceğini söyledi. Bingöl Kervansaray Dinlenme Tesisi’nde mola verildi ve burada ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Cesur Bingöl firmasının Erzurum-Artvin seferi için saat 06.30’a bilet aldım (PNR: 1QY00HH7P). Ancak otobüs, planlanan saatten 1 saat geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmeyi öğrenmek için firmayı kendim aramak zorunda kaldım, telefond...
28.08.2025 tarihinde Trabzon Otogarı’ndan Erzurum’a gitmek üzere Cesur Bingöl firmasından 12.30 kalkışlı, 1QY00LTPY numaralı 2 adet bilet aldım. Ancak otogara yaklaşık 10 dakika geç kaldım. İnternette yer alan firma numaralarını aradım fakat hiçbiri cevap vermedi. Otogara ulaştığımda otobüsün kalktı...
13 Ekim 2025 sabah saatlerinde Gaziantep Otogarı’ndan Cesur Bingöl Turizm ile yolculuk yapmak istedim. Bilet ücretini kredi kartı ile ödemek istediğimde, personel tarafından IBAN üzerinden ödeme yapmam istendi ve bilet kesim işlemi yapılmadı. Defalarca bilet talep etmeme rağmen “siz geçin” denilerek...
17.10.2025 tarihinde saat 22:00’de Malatya’dan Dörtyol’a gitmek üzere Cesur Bingöl firmasından 1QY01290N PNR kodlu, 11 ve 12 numaralı koltuklar için bilet aldım. Yanımda küçük çocuğumla birlikte seyahat ediyordum. Ancak otobüs, Dörtyol Otogarı’nda durmadan İskenderun’a devam etti ve inmem gereken ye...
Yorumlar