Cesar Group Hasar Ödemem Aylardır Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor
Hdi Sigorta'nın kasko hasar dosyam (Dosya No: 208964) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25/06/2025 tarihinde başvuru yapmama rağmen, yaklaşık 1.600.000 TL tutarındaki hasar ödemesi hala yapılmadı. Ben bir acente olarak bu tür sorunları sürekli yaşıyorum ve süreç her seferinde uzuyor. Tüm mutabakatlar yapıldı, dosya sovtajcı firmaya gönderildi ve aracın satılacağı belirtildi. Ancak ödeme konusunda herhangi bir ilerleme sağlanamadı.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Gerekli tüm belgeleri ve işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, mağduriyetim devam ediyor. Sürecin hızlandırılarak ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.


