to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta'nın kasko hasar dosyam (Dosya No: 208964) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25/06/2025 tarihinde başvuru yapmama rağmen, yaklaşık 1.600.000 TL tutarındaki hasar ödemesi hala yapılmadı. Ben bir acente olarak bu tür sorunları sürekli yaşıyorum ve süreç her seferinde uzuyor. Tüm mutabakatlar yapıldı, dosya sovtajcı firmaya gönderildi ve aracın satılacağı belirtildi. Ancak ödeme konusunda herhangi bir ilerleme sağlanamadı.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım. Gerekli tüm belgeleri ve işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, mağduriyetim devam ediyor. Sürecin hızlandırılarak ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
2023 model Nk 250 motosikletimle ilgili 2025006*** dosya numaralı pert işlemi kapsamında, 34 hcl *** plakalı aracım 18 Haziran’dan bu yana hala sonuçlandırılmadı. Aracımı perte ayıran firma Cesar Group, “sigortadan onay bekliyoruz” diyerek beni sürekli oyalıyor. Hdi Sigorta’yı aradığımda ise “bizlik...
28.09.2025 'te kardeşim aracımla kaza yaptı. Kaza sonucunda araç perte çıktı. Ancak bizimle sigorta tarafından iletişime geçilmedi ve bilgi verilmedi. Ben aradığımda dosyanın cesar grup'ta olduğu, aracın değeriyle ilgili teklif sunulacağı söylendi. Cesar grup'u aradığımda ise dosyanın onlarda olmadı...
Ana Sigorta'dan kaskolu aracım ile 5 Nisan'da kaza geçirdim. 20 Mayıs'ta perte ayrıldı. Cesar Group'a sovtaj evraklarını 22 Mayıs'ta gönderdim. Aracımı 5 Haziran'da satmalarına rağmen 14 Haziran'a dek tarafıma ödeme yapmadılar. Kasko şirketi sorumluluk kabul etmiyor. Cesar Grup sovtaj şirketi kanuni...
22.06.2025 tarihinde yaptığımız kazada aracımda ağır hasar oluştu. Zar zor 29.07 de aracımın pert işlemine onay verdiler. Araç cesar gruop şirketlerine satıldı. Oradan da ihaleden cesar arabayı başkasına sattı. Araç satıcı başka birine yapıldığı halde cesar Group ödemeyi yapmıyor. Yasal süre 15 günm...
17.06.2025 tarihinde pert olan aracımın satışı gerçekleşmesine rağmen hâlâ ödeme alamamaktayım. Bir aydır her hafta, 'Şu gün ödeme yapacağız, bugün ödeme yapacağız' denilerek ödemeler erteleniyor. 15 iş günü de geçti. En kısa süre içerisinde ödeme yapılmazsa yasal haklarımı kullanacağım. Her seferin...
Yorumlar