Migros Çerezza Cipsinde Böcek Ölüsü Ve Yabancı Parçalar

7 Ağustos’ta İstanbul Gayrettepe Migros şubesinden Çerezza peynir soğan aromalı cips aldım. Eve gelip paketi açtığımda cipslerin içinden bir adet böcek ölüsü ve üç adet siyah, sert yabancı parça çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir manzara ile karşılaşmak hem hijyen açısından endişe verici hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici bir durumdur.

Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak, hem ürünün üretim sürecinin hem de mağazadaki saklama koşullarının incelenmesini, aynı lottaki ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bozuk ürünün ücret iadesini veya sağlıklı bir ürünle değişimini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ederim.